東宝ホームの建売住宅は、口コミや評判で「性能が高く快適」「営業対応にムラがある」と意見が分かれています。
つまり、良い評判と悪い評判のどちらも存在し、どの視点から選ぶかが満足度を左右するということです。
この記事では、実際の購入者の声をもとに、東宝ホームの建売住宅の特徴や注意点を客観的に解説し、後悔しない選び方のポイントをまとめました。
家は一生に一度の大きな買い物。
ネット上の「やばい」「失敗した」という投稿を見て不安になる方も多いでしょう。
しかし、口コミの背景には立地条件や担当者対応、設備選定など個別事情が絡んでいます。
これらを正しく整理すれば、東宝ホームの建売はコストと品質のバランスに優れた堅実な選択肢と言えます。
あなた自身の基準で見極めるための具体的な材料を、この記事で確認していきましょう。
良い評判
| ポイント | 解説 |
|---|---|
| 耐震・断熱性能が高い | 制震構造と外断熱工法により、冬でも暖かく結露が少ないと好評。 |
| 設計自由度が高い | 設計士との打ち合わせで、希望に沿った間取りを実現できたとの声。 |
| 木の温もりを感じる内装 | 無垢材を標準採用し、木の香りが心地よい空間に仕上がる。 |
| アフター対応が丁寧 | 点検連絡が定期的にあり、不具合への対応も早いと評価されている。 |
| 地元密着で安心感がある | 九州や中国地方ではサポート体制が整っており、信頼性が高い。 |
悪い評判
| ポイント | 解説 |
|---|---|
| 坪単価が高め | 他のパワービルダーより価格設定が高く、費用面で迷う人が多い。 |
| 営業対応に差がある | 担当者によって提案力や説明の丁寧さにばらつきがあるとの声。 |
| 保証・メンテナンス費用が高い | 延長保証や修繕費が予想以上にかかる場合がある。 |
| 知名度が低く不安 | 大手メーカーと比べるとブランド力が弱く、家族に反対された例も。 |
| 標準仕様がややシンプル | 内装や外壁デザインがシンプルで、オプションを加えると総額が増える。 |
良い口コミでは性能・構造・快適性を評価する声が多く、悪い口コミでは営業対応や費用面への不満が中心です。
どちらも「実際に住んだ後のリアルな声」であり、比較の参考になります。
大切なのは、どの要素を自分の優先軸に置くかを明確にすること。
この記事では、口コミ分析だけでなく、プロ視点での選び方のコツや失敗を防ぐチェックポイントまで詳しく解説しています。
この記事を読んでわかること
- 東宝ホーム建売住宅の実際の良い評判・悪い評判
- 口コミから見える性能・対応・コストの実情
- 後悔を防ぐために確認すべき3つのチェック項目
- 営業担当や仕様差による満足度の違い
- 東宝ホームを選ぶべき人・避けるべき人の特徴
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東宝ホームの建売に関する悪い口コミ・評判は本当？よくある不満と注意点まとめ
引用元：東宝ホーム公式HP
- 価格が高い？東宝ホームの建売が高いと言われる理由
- 営業の押しが強いという口コミは本当？
- アフターサービス対応に不満の声もある？
- 工期や仕様トラブルに関する不満とその背景
東宝ホームの建売住宅では「価格が高い」「営業が強引」「対応が遅い」といった声が見られますが、実際には高性能仕様や担当者ごとの対応差が背景にあることが多いです。
構造・性能面では高い評価を得ており、誤解や情報の行き違いが不満の原因になるケースが目立ちます。
価格が高い？東宝ホームの建売が高いと言われる理由
結論として、東宝ホームの価格帯は中堅から上位クラスに位置します。
理由は、耐震等級3や高気密高断熱、制震装置などを標準装備として採用しているためです。
一般的にオプション扱いとなる仕様を標準化しているため、初期費用は上がりますが性能面では大手と同等、もしくはそれ以上の水準です。
価格は決して安くはない。それこそ全国的に有名なあのハウスメーカーと変わらない価格帯になる。ただ、採用されている工法や構造、制震装置など、躯体の強度がその辺りのハウスメーカーとは全然違う。
これだけ高気密高断熱にすると、それだけコストが掛かる訳だし、価格も高くなる。
高性能な家なのは良いですけど価格が高ければ高性能なのは当然みたいに思ってしまう。それこそ高くていいならブランド力で選べば大手になるのだろうし。
高性能を求めるほどコストが上がるのは必然ですが、東宝ホームの価格設定は品質に比例しています。
設備や構造に詳しくないと「高い」と感じやすいものの、長期的な省エネ性能やメンテナンスコストを考慮すると、総合的なコストパフォーマンスは高い水準にあります。
営業の押しが強いという口コミは本当？
営業対応については担当者による差が大きいのが実情です。
地域密着の営業体制を取るため、支店や担当によってスタイルが異なります。
中には親身で丁寧な営業もいれば、即決を促す積極的なタイプも存在します。
点検時はハガキが来るので自分で都合の良い時予約する感じです！営業マンによるかもだけど我が家は連絡もしてくれます。
営業担当の方は土地探し、お金のことに関して対応頂きます。私を担当頂いている方々は皆さん良い方々で要望など依頼すると必ず検討して頂いています。また要望より良い提案も頂きます。
東宝ハウスの営業の人に案内されて新築一戸建てを見学しました。ちょっと気に入った態度を見せたら『今日の夜に契約しましょう』や『遅くても明日には契約しよう』と急がせてきます。朝昼晩に電話してきてウザイです。
口コミを見る限り、営業力の強さが「安心感」にも「プレッシャー」にもなっています。
ノルマや競合状況が背景にあるケースも多く、全体的には誠実な対応が多い一方で、即断を求められた際は一度冷静に立ち止まることが大切です。
複数社を比較し、担当者の姿勢を見極めることで後悔を防げます。
アフターサービス対応に不満の声もある？
アフター対応に関しては、地域差や担当者によるバラつきが見られます。
迅速に対応されたという声がある一方で、連絡の遅延や対応の不十分さを指摘する声も存在します。
原因は支店間での引き継ぎ体制や担当不在時の対応ルールにあります。
私もアフターの対応で 同じ経験をしました。都合が悪くなると 電話しても折り返すのショートメール 折り返しがないので再度こちらから電話やメールすると 完全無視。家庭もおありでしょうから これ以上は言いません。
アフターサービスを依頼した時に対応まで日数がかかったことがあり、もう少し迅速に対応してほしいと感じました。
都合が悪くなると 電話しても折り返すのショートメール 折り返しがないので再度こちらから電話やメールすると 完全無視。
これらは一部の支店や担当に集中しており、会社全体の評価を代表するものではありません。
対応品質を一定にするためにも、引き渡し時に連絡窓口を明確化し、点検スケジュールを共有しておくことが重要です。
事前の確認がトラブル回避につながります。
工期や仕様トラブルに関する不満とその背景
工期の遅れや施工トラブルに関する口コミは少数ですが存在します。
背景には、複雑な高性能住宅の施工工程と現場管理の差があります。
地域密着企業のため、現場ごとに施工精度や人員が異なることがあり、管理体制の影響を受けやすいのが特徴です。
東宝ホームで建てた知り合いの家が4年目で2度の雨漏り。対応も悪く大揉め中です。やめたおいた方が良さそうですよ。
大変ずさんな施工をしてありました。まず基礎は、施工ミスをしてあり、簡単な補修をしてあったが構造上ありえないもので素人が見ても驚くような光景でした。
営業もICも建築士もみんな施主に寄り添ってくれて本当に素晴らしいです。ただ、大工？の方が施工ミスで手すりに穴あけてそのままだったのが残念。現場監督も気づかないとか、確認ちゃんとしてるの？って言いたくなる。ハウスクリーニングも最低限でそこら中 木くずだらけ。
現場監督の確認不足や報告ミスなど、施工体制の細部に問題がある場合も見られます。
ただし、これは構造上の欠陥ではなく管理面の課題です。
契約前に工程表と仕様書を共有し、工事中に写真付きの進捗報告を受け取る体制を整えると安心です。
プロの視点からのアドバイス
CEO 城土悪い口コミの多くは、住宅そのものよりも「情報共有のズレ」や「担当者間の連携不足」が原因です。
特に建売住宅はスピード重視の販売形態のため、細部の確認が後回しになりやすい傾向にあります。
・契約前に標準仕様・オプション・追加費用を明文化しておく
・着工前に現場監督・営業・設計担当を同席させた打ち合わせを行う
・引き渡し後の窓口担当を明確にし、連絡経路を固定する
これらを実行することで、施工やアフターでの誤解を大幅に減らせます。
信頼関係を築ける体制が整えば、東宝ホームの持つ高性能住宅という強みを最大限に活かすことができます。
【 株式会社音羽トレンディ 】
- 「仲介手数料、最大無料。夢のマイホームをもっと身近に。」
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- 「35年の実績と信頼。お客様に寄り添う不動産サービス。」
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東宝ホームの建売に関する良い口コミ・評判まとめ
引用元：東宝ホーム公式HP
- 耐震性と構造の安心感に満足する声が多数
- 断熱性能の高さで冬も快適に過ごせるという口コミ
- 木の温もりを感じるデザインと仕上がりが好評
- 設計士との打ち合わせで理想の間取りを実現できた
- 地元密着でトラブル対応が早いと評判
東宝ホームの建売住宅は、構造の堅牢さや断熱性能、そして木の質感に惹かれる声が多いです。
特に、設計士と直接打ち合わせできる柔軟な体制と地域密着の対応力が高く評価されています。
価格は中堅上位でも、品質と満足度のバランスは非常に優れています。
耐震性と構造の安心感に満足する声が多数
引用元：東宝ホーム公式HP
結論として、東宝ホームは構造体へのこだわりが強く、耐震性能に関して非常に高い満足度を得ています。
理由は、全棟構造計算を実施し、制震装置や剛床構造などを標準採用しているためです。
目に見えない部分にコストを掛けていることが、「安心できる家」として評価されています。
水回り設備などの標準仕様は及第点だが、頑丈な躯体は後から変更の利かない部分。これは本当に資産価値の高い家だと思う。
価格は安くはなかったですが性能と価格を天秤にかけて一番納得感があったのが東宝ホームでした。
多くの口コミが「構造の安心感」に言及しており、地震が多い地域でも不安を感じにくいことが強みです。
初期費用よりも将来の安全性を重視する層には特に支持されており、「丈夫な家を建てたい」という価値観に合致しています。
断熱性能の高さで冬も快適に過ごせるという口コミ
引用元：東宝ホーム公式HP
東宝ホームは外断熱工法を採用し、室内の温度変化を抑える性能を備えています。
九州の温暖地域でも断熱性を重視する設計思想があり、冷暖房効率が高い点が評価されています。
初めは九州で高気密高断熱なんて必要ないんじゃないかと思っていましたが、実際に住んでみるとこれが快適で、電気代も安くなりましたし、良かったと思います。
外断熱工法で断熱性能が素晴らしく、1階の床が無垢材が標準仕様なので、足触りも良くて、快適に過ごせています。
梅雨時期に家建てて住んでたけど湿度とかは全然気にならなかったなあ。冬も暖房20畳用を付けてるけど、自動風量にするとめちゃくちゃ暑くなる！最低風量で充分だった。魔法瓶の中にいるみたいな感じ。熱が保たれてて、湿度もすぐ除湿されてる感じ。
口コミからもわかるように、「九州では不要」と思われがちな断熱性能が、実際には生活快適度を大きく向上させています。
冷暖房費削減だけでなく、体感温度の安定による満足感が高いのが特徴です。
木の温もりを感じるデザインと仕上がりが好評
引用元：東宝ホーム公式HP
デザイン面では、無垢材の質感とナチュラルな空間設計に惹かれる人が多いです。
東宝ホームは自然素材を積極的に採用し、視覚的な温もりだけでなく、香りや触感を通じて居心地の良さを生み出しています。
外観はシンプルながらもモダンで、内装は木の温もりを感じるナチュラルな空間。
東宝ホームは、無垢材の床を採用しており、その肌触りの良さに惹かれました。木の香りが家中に広がり、まるで森林浴をしているかのようなリラックス効果を感じます。
木の素材感を活かした設計は、デザインだけでなく心の安定にもつながっています。
人工的な素材では得られない「暮らしのぬくもり」を重視する人にとって、東宝ホームのデザインは長く愛される理由となっています。
設計士との打ち合わせで理想の間取りを実現できた
引用元：東宝ホーム公式HP
設計士が直接対応する点は、東宝ホームの大きな強みです。
施主の要望を柔軟に反映し、土地条件に合わせた最適なプランを提案する体制が整っています。
結果として、限られた予算内でも満足度の高い家づくりを実現している例が多く見られます。
設計士の方がデザインもしっかり考えてくれていて、とても良い家に仕上がったと思っていますよ。
私は凄く拘りを持ったマイホームを建てたいと考えていたので、自分で間取り設計の候補を書いて、設計士に渡しました。私の出した間取り設計は周辺の建物環境などが考慮されていなかったので、その辺りをしっかりと修正したプランを提案して貰えた。
限られた予算内でこれだけ希望通りの家が建てられたのは、一重に設計士さんの技量の賜物です。
この口コミからもわかるように、「設計士と直接話せる」という仕組みが、施主の満足度を大きく高めています。
営業担当を介さず専門家と意見交換できることで、イメージのズレが少なく、理想を現実に近づけられます。
地元密着でトラブル対応が早いと評判
引用元：東宝ホーム公式HP
地域密着型の企業体制により、アフターサービスの対応スピードが早い点も高評価です。
支店ごとに専任スタッフを配置し、ハガキや訪問による定期点検を実施するなど、手厚いサポート体制を整えています。
福岡で一番住宅性能が良くてデザインも両立している、バランスの良いハウスメーカーだと思います。
アフターサービスも早めにハガキで案内通知が来ましたし、少し気になる部分も連絡したら直ぐに無料対応して貰えました。
メンテナンスについては、最初の1年に3回のメンテ担当員の訪問があり、1Hほど点検チェックされ、ねじ締めや壁紙の補修等がありましたが、こちらでも、訪問前に壁紙の剥がれや機器などの疑問等は、事前に行っておく方がいいと思います。もうすぐ5年目の居住になりますが、メンテに対する不満はないです。
定期的なフォローと素早い対応が、顧客満足度を支えています。
地域に根ざした企業だからこそ、距離の近さと安心感を両立できている点が特徴です。
プロの視点からのアドバイス
CEO 城土東宝ホームの強みは、構造・断熱・設計・アフターの「総合力の高さ」にありますが、どれも施主の理解と関与が深いほど効果を発揮します。
つまり、“任せきり”ではなく、“一緒に作る姿勢”が品質を引き出す鍵です。
・設計打ち合わせ時に要望を「優先順位リスト」として共有する
・定期点検前に気になる箇所を記録し、担当に伝える
・断熱・構造の仕様を「数値」で把握し比較基準を持つ
これらを意識するだけで、住まいの満足度が格段に向上します。
理解して選ぶ家づくりこそが、安心と資産価値を両立する第一歩です。
家族の未来を見据え、長く愛せる住まいを丁寧に選んでいきましょう。
【 イエフリ 】
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東宝ホームの建売がやばいって本当？口コミから真実を検証！
引用元：東宝ホーム公式HP
- 「やばい」と言われるのは営業対応のムラ？
- 品質トラブルの噂と実際の施工品質を検証
- SNSや掲示板での悪評の真偽をチェック
- 「後悔した」という購入者の体験から見える注意点
- 住宅会社としての信頼性・経営基盤はどうなのか
「やばい」と検索される背景には、営業対応や品質差への不安があります。
実際の口コミでは、施工精度や担当者対応の差に関する声が見られる一方で、構造性能やアフター対応を評価する声も多数存在します。
極端な意見が目立ちやすいネット上の印象だけで判断せず、実際の体験談を通じて“何が本質的な課題か”を見極めることが重要です。
「やばい」と言われるのは営業対応のムラ？
結論として、「やばい」と言われる多くの理由は営業担当の対応差です。
営業スキルや姿勢に個人差があり、信頼できる担当者に出会えなかった顧客が不満を感じるケースが散見されます。
東宝ホーム自体の品質ではなく、顧客対応の「温度差」が“やばい”印象を生んでいます。
営業マンの方と意思の疎通が上手く行かない事もあった。
営業マンに騙されました。言っていること信じて土地を購入したら土地に問題あり 家に変な異音 振動する。ローコストやめて高い金額出したのに大変な目に遭ってます。東宝ホーム飯塚店劣悪。
どこのハウスメーカーにもハズレはいますよ。大事なのは営業マンの話を全て鵜呑みにするのではなく、ご自身で調べて本当に価値のある家を建てることだと思います。
営業対応は“企業の顔”であり、印象が全体評価を左右します。
特定の店舗や担当の経験不足が悪評の原因になることもありますが、事前に担当者を比較し、対応の一貫性を見極めれば多くのトラブルは回避可能です。
品質トラブルの噂と実際の施工品質を検証
「やばい」と感じるもう一つの要因は、施工品質に関する声です。
断熱性や結露に関する意見は分かれていますが、実際には地域差や生活習慣による影響も大きく、一概に施工不良とは言えません。
断熱性は思ったほど実感できなかったのが本音です。夏は普通に暑いですし冬もエアコンを付けないと冷えます。気密性はすみごこちとしては正直わからないです。
１枚ガラスならひどい結露しますよ。前の家は古い全国的な大手メーカーの家でしたが、サッシが１枚ガラスで真冬はカーテンを濡らすほどの結露がありました。でも今の東宝の標準仕様の2重窓、内側樹脂サッシでは外が１度で結露はないです。
２重窓、内側樹脂サッシ、九州在住なんですが…換気したり自分でも工夫しているんですが、全く改善されず、ほんと泣けてきます。カーテン側からポタポタとしたたり落ちるほどひどいです。窓だけの問題ではないのかもしれません、断熱材とか？
施工品質に関する口コミは賛否が混在していますが、全体としては「性能が安定している」という意見が優勢です。
断熱や結露は生活環境に左右されやすく、トラブル防止には施工中の確認と引き渡し時の温度・湿度検証が有効です。
SNSや掲示板での悪評の真偽をチェック
SNSや掲示板では、「やばい」「最悪」といった強い言葉が目立ちます。
しかしその多くは一部の体験や誤解が拡散したものです。
実際に性能や保証を確認すると、同社の施工は一定基準を満たしており、デマや誇張も見られます。
耐震等級3、制震仕様、高気密高断熱でかなり性能には力を入れてるちゃんとした注文住宅を建てているハウスメーカーだとは思いますけど価格は高いです。
東宝の我が家では2重窓、内側樹脂サッシで大半の窓は外が氷点下でも結露しません。寝室の窓がうっすら結露するくらいです。
東宝ホームのアフターは一年で終わりじゃないよ。嘘つかないでください。
SNS上の“炎上的な口コミ”は感情的な投稿も多く、事実確認が不十分なまま拡散されているケースが少なくありません。
実際には、建物性能や保証内容は公的基準をクリアしており、悪評の多くは誤解や限定的な事例に基づくものです。
「後悔した」という購入者の体験から見える注意点
「やばい」「後悔した」と語る購入者の声には、アフター対応の遅れや寒暖差に関する不満が目立ちます。
これらは住宅の基本性能というより、対応体制や設計判断のズレに起因するケースが多いです。
築８年ほどになりましたが、点検以外で東宝ホームから届いた手紙は太陽光パネル設置しませんか？だけ。お金をかけても良いので、断熱を強化するような提案があるといいのに。冬は結露は最小限ですが、普通に寒いです。
引渡しを受けて2ヶ月後に点検があります。しかしその時指摘した事に対して返答がないまま半年点検の案内。2ヶ月点検の時の指摘事項に関しての返答がないのに調子良く半年点検してますと言わんばかりの案内。。。いやまて、2ヶ月点検の時に指摘した事の返答を先にしてよ‥‥呆れて半年点検を延期してもらったらそれから2年ごぶさたです。出迎え3歩、見送りませんの精神です。
住んでみてからの感想は期待していたほど冬は暖かい、夏は涼しくはないですよ。普通に冬は寒いし夏は暑いですよ。特に冬は床に断熱材がないから足元が寒いですよ。結露は無いですけどね。後悔してるのがリビング階段、吹抜けです。やめたほうがいいですよ。
これらの体験談からは、「建物性能」と「暮らし方」のミスマッチが読み取れます。
間取りや動線、吹き抜け構造など設計段階の判断が快適性に直結します。
居住後の後悔を防ぐには、生活動線や温熱環境をリアルにシミュレーションすることが重要です。
住宅会社としての信頼性・経営基盤はどうなのか
企業としての信頼性に関しては、組織文化や方針への不満も見られます。
一方で、営業や設計の現場レベルでは「真摯で丁寧」との声が多く、上層部と現場の意識差が課題として浮かび上がります。
沢山離職する一方で転入者も多少はいる現労働市場。担当営業には引渡し後、３年は在籍していてほしい。
今現在で不納得な事は会社の方針ですかね…営業やコーディネーターの方は皆、一生懸命でそれぞれ良い方ばかりです。ただ、上層部のお偉いさんはお客様を大事によりも売り上げ重視感が物凄いです。打ち合わせに本社に行けば、お客様駐車は屋根無しの所。社長は屋根付きの駐車場。しかも社長専用プレートが貼ってあってレクサスがドンと停まってます。契約時お礼の手紙が届いたのですが、文章を印刷してある紙の下に汚い字で『ありがとうございました 社長』が添えられて記入されてました。
全て高いし、建て売りなんかみたらハリボテだった小倉のBON城野なんか、裁判になっていて、争うとか誠意のなさがわかる会社。
経営姿勢に対する不信感は一部にありますが、地域拠点では真摯な対応を続けるスタッフも多く、全体を一様に否定する口コミではありません。
企業としての体制改善や透明性の強化が、今後の信頼性向上の鍵といえます。
プロの視点からのアドバイス
CEO 城土「やばい」と感じる口コミの多くは、構造や品質よりも“期待値とのズレ”にあります。
住宅は人と人の協働で作るものです。
したがって、認識の共有と確認を怠らない姿勢が最も重要です。
・契約前に仕様・構造・保証内容をすべて書面で確認する
・担当者の変更時は必ず引き継ぎメモと連絡先を受け取る
・設計段階で生活動線や断熱シミュレーションを実施する
これらを徹底すれば、建築過程や入居後の不満を大幅に防げます。
情報を整理して判断することで、根拠のない不安に惑わされず、自分にとって本当に納得できる家づくりが実現します。
【 株式会社音羽トレンディ 】
- 「仲介手数料、最大無料。夢のマイホームをもっと身近に。」
- 「全国対応。気になる物件は、手数料ゼロでご紹介。」
- 「35年の実績と信頼。お客様に寄り添う不動産サービス。」
- 「高額な仲介手数料、払わなくていいんです。」
- 「新築も、中古も、土地も。すべて仲介手数料最大無料。」
東宝ホームの建売を購入したリアルな口コミをチェック！
引用元：東宝ホーム公式HP
- 実際に住んで分かった「良かった点・悪かった点」
- 担当営業とのやり取りで感じた印象
- 建築中・引き渡し時の現場対応のリアル
- 入居後の暮らしやすさと満足度
- 他社と比較して感じた東宝ホームの特徴
東宝ホームの実体験は「高断熱で快適」「設計打合せが丁寧」という好意的評価が目立ちます。
一方で、費用感や担当者対応にばらつきがあるとの声も散見。
良否の差は“期待値の調整”と“確認プロセスの設計”で縮められます。
体験談から学び、再現性の高い選び方に落とし込みましょう。
実際に住んで分かった「良かった点・悪かった点」
結論は、東宝ホームは居住快適性で満足度が高い一方、導線や設備計画の甘さが小さな不満を生みやすいということ。
理由は、断熱・構造は標準で強いが、家具配置やコンセント計画など“暮らしの運用設計”は施主側の準備次第で差が出るためです。
住み心地も良いしアフターサービスもちゃんと先方から連絡きました
高断熱住宅なので冬でもあまり寒くないです。思ったより床が冷たくなかった。冬は暖房をつけているととても効きがいいのでエアコンの設定温度をあまり上げなくなり省エネになりました。設置する家具の詳細を決めていなかったために家具と干渉してとても歯がゆい思いをしています。けど、大目にコンセントを配置していたのでなんとかなりました。
入居前も入居後も担当の方とすぐ連絡が取れて、些細な事も親身になってくれて、安心。家が暖かい。地盤改良工事費用の上限が決まっていて良かった。家も外構も担当の方も花マル。本社駐車場が狭い事と、坪単価64で高い事が少し残念。
実例が示すのは「断熱・連絡体制＝安心」「運用設計＝要準備」という構図。
家具寸法や家電位置、通路幅、コンセント数を入居前に固めれば後悔は減少します。
生活動線の紙上シミュレーションで“未来の使い勝手”を見える化するのが近道です。
担当営業とのやり取りで感じた印象
結論は、担当者品質の差が体験満足度を左右するという点。
理由は、外断熱の留意点や費用対効果など、判断の核となる情報の質が担当者依存になりやすいからです。適切な問いを投げ、一次情報で裏取りする姿勢が要になります。
営業マンが他社の悪口を言う。予算内だけど、外断熱のデメリットについてはあまり要領を得ない答えでモヤモヤする。欲を言えば担当を換えてほしい…。聞いたことをちゃんと答えられる人に担当してもらいたい。
私は営業さんの当たりを引いたので決めました。
東宝の人達は真面目で信用できるよ アフターも遅い時があるけど、対応してくれるよ。
体験談は“担当者ガチャ”の存在を示唆。
面談は複数回実施し、質問リストで比較すれば見極め精度が上がります。
回答根拠（図面・仕様書・数値）の提示を求め、言質を議事録化するだけで安心度は段違いになります。
建築中・引き渡し時の現場対応のリアル
結論として、現場対応は概ね前向きで柔軟。
理由は、複数案件を抱える監督体制でも、指摘や変更要望に応じて現地確認・是正が進む運用が機能しているためです。
要所監理と施主チェックの“二重の目”で精度が上がります。
監督はたくさんの建築を担当しているから、 要所要所でしか来ないよ でも、色々と指摘したら、しっかりと確認してくれたよ。
棟上げ時や建築中にも仕様変更等は可能な限り対応してくれます。いやな顔をせず。
現場監督さん、大工さんの対応も素晴らしいです！現在、建築中なんでみに来て欲しいくらいです！
重要なのは「定点観測」と「写真記録」。
週次で工程写真を共有し、チェックリストで確認すれば、細部の手戻りが減ります。
打合せ事項は現場ボードに掲示。
可視化が齟齬を抑え、完成度を一段引き上げます。
入居後の暮らしやすさと満足度
結論は、温熱快適と設計配慮が生活満足を底上げするということ。
理由は、断熱材仕様と日射取得計画、通風の組み合わせが冷暖房効率と体感温度に直結するためです。
計画段階の一手間が毎日の快適へつながります。
断熱性は問題なさそうですね、キューワンボードは他のハウスメーカーでも使っているところがありますがかなり性能は高いようです。
東宝ホームの家に住んでいますが、今のところ大きな不満はないです。普通に予算内で良い家が出来たと思っています。打ち合わせも時間をかけてしっかり行ってくれましたし、色々わがまま言いましたが、丁寧に対応してくださいました。
リビングの広さや、風の通り道、日射の入り方まで計算してくれたので、とても住み心地の良い家を提案してくれたと思う。
実例は「断熱×設計最適化」が幸福度を押し上げる事実を示します。
方位別の窓計画、庇・軒の寸法、通風経路の確保を図面で確認。
入居後の冷暖房コストと体感を両立できます。
他社と比較して感じた東宝ホームの特徴
結論として、東宝ホームは「構造・断熱・内装のバランス」が強み。
理由は、価格帯を抑えつつも素材・性能の総合点を引き上げているためです。
ブランド力より“暮らしの質”を重視する層に適合します。
耐震性が高いだけの工務店はたくさんありますが、内装・耐震性・断熱性などのトータルバランスに優れているところは少ないですし、価格も大手と比べると安いです。内装は他社とも比べましたが割とグレードが高いように感じました。
大手ほどのブランド力は無いかもしれないが、家自体はとても良い出来だった。
この価格を出すなら、積水や一条でも建てられる訳だし、積水のベルバーン外壁なんかは本当にカッコイイからね。ちゃんと比較しないと後悔するかもしれないよ。
比較検討の示唆は明確。大手の“安心感”と東宝ホームの“実質”を並べ、数値と体験で評価軸を二層化。
価格表だけでなく、断熱等級・一次エネ削減率・保証年数まで横並びにして判断しましょう。
プロの視点からのアドバイス
CEO 城土課題は「情報の非対称」と「期待値の未調整」。
良い家づくりは、数値・図面・運用設計をひとつの言語にそろえるところから始まります。
・生活寸法の確定（家具・家電・通路幅・収納量）を先行決定
・性能の数値化（断熱等級・UA値・一次エネ）を比較表に集約
・連絡・点検・是正の運用フローを契約前に書面化
これらは将来の後悔を大きく減らします。
数値で理解し、図面で確認し、記録で守る。
三位一体の進め方なら、東宝ホームの長所を最大化できます。
迷いが残るなら、まずは“自分たちの暮らし寸法”を今日決めるところから始めましょう。
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東宝ホームのメリット5選！信頼が集まる理由とは？
引用元：東宝ホーム公式HP
- 高い耐震性能と堅牢な構造
- 優れた断熱・気密性で快適な住環境
- 設計士と直接相談できる柔軟な家づくり
- アフターサービスと定期点検の手厚さ
- 地元密着型で迅速な対応と安心感
東宝ホームが選ばれる最大の理由は「品質と信頼性のバランス」です。
構造の強さや断熱性能に加え、地元企業ならではの迅速な対応力と、施主との距離の近さが魅力。
大手のようなブランド志向ではなく、実質を重視する人々から高く支持されています。
高い耐震性能と堅牢な構造
引用元：東宝ホーム公式HP
東宝ホームは全棟構造計算を実施し、耐震等級3を標準仕様としています。
独自の剛床構造と制震装置が地震の揺れを軽減し、長期的な安心を確保。
災害時にも損傷リスクを最小限に抑える家づくりが、多くの施主から信頼を集めています。
優れた断熱・気密性で快適な住環境
引用元：東宝ホーム公式HP
外断熱と内断熱を組み合わせたハイブリッド構造で、年間を通して快適な室温を維持。
冷暖房の効率が高く、省エネ性能にも優れています。冬場の底冷えや夏の湿気を感じにくい環境は、家族の健康にも寄与しています。
設計士と直接相談できる柔軟な家づくり
引用元：東宝ホーム公式HP
営業担当を介さず、設計士が直接施主と打ち合わせを行う体制を採用。
細やかな希望を図面に反映できるため、間取りや採光計画の自由度が高いのが特徴です。
理想の生活動線を実現できる「一邸一設計」は大きな魅力となっています。
アフターサービスと定期点検の手厚さ
引用元：東宝ホーム公式HP
引き渡し後も1年・2年・5年・10年と定期点検を実施し、補修やメンテナンスを無償対応するケースも多くあります。
ハガキや訪問で事前に案内が届くため、連絡の手間もなく、安心して長期的に暮らせるサポート体制が整っています。
地元密着型で迅速な対応と安心感
引用元：東宝ホーム公式HP
福岡を中心に九州エリアに根付いた企業として、施工・管理・アフター対応まで自社一貫体制を維持。
地域特有の気候や土地条件を熟知しているため、対応の早さと柔軟さが際立ちます。
緊急時のトラブルでも迅速に駆けつけてくれる安心感があります。
プロの視点からのアドバイス
CEO 城土課題は「性能を数字で理解しきれていない施主」が多いことです。
住宅性能は体感よりも数値で見ることで正確に判断できます。
・UA値・C値・耐震等級などの性能指標を比較表で整理する
・点検スケジュールをカレンダー化して管理する
・設計打合せ時に「将来のメンテナンス費」を可視化する
これらを実践することで、安心とコストの両立が可能になります。
理解して選ぶことで、建てた後も納得し続けられる住まいに。
数値と対話で“長く快適に住める家”を見極めていきましょう。
【 株式会社音羽トレンディ 】
- 「仲介手数料、最大無料。夢のマイホームをもっと身近に。」
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東宝ホーム建売を購入するデメリット・注意点とは？
引用元：東宝ホーム公式HP
- 坪単価が想定より高く感じることがある
- 営業担当による対応品質の差
- 保証・メンテナンス費用が高額になる可能性
- 知名度やブランド力に不安を感じる人もいる
- オプション追加で総額が膨らみやすい
東宝ホームは品質重視の堅実な設計が強みですが、価格・担当者対応・維持費・ブランド知名度といった要素で不安を持つ声も見られます。
高性能ゆえにコストは上がりやすく、営業体験によって印象が大きく変わる点に注意が必要です。
契約前に情報を整理し、客観的に比較する姿勢が欠かせません。
坪単価が想定より高く感じることがある
結論として、東宝ホームの価格帯は“中堅上位”で、ローコスト住宅と比べると高く感じる傾向があります。
理由は、制震構造・断熱・耐久性など、見えない部分への投資が多いからです。
長期視点では妥当ですが、短期予算では割高感を抱く人もいます。
価格が他社よりも少し高いのがネックです。
価格は結構高い。
金額は高いので、年収もある程度が必要になる。とにかく安い方がいいという方には向いていないかも。
多くの口コミは「性能に納得しつつも、費用負担が重い」という内容です。
建築後の光熱費削減や耐久性を加味すればトータルコストは競合と拮抗します。
初期費用だけでなく“30年スパンの支出”で判断することが大切です。
営業担当による対応品質の差
結論は、営業担当者の力量や姿勢により満足度が大きく異なるという点です。
理由は、提案力や説明精度が個人差に依存しており、顧客体験を左右するためです。
担当者の誠実さを見極めることが、良い契約への第一歩になります。
営業さんがよそのメーカーの悪口しか言わないから話してて疲れる。
展示場見学をした次の日から頻りに家に押しかけて来られて迷惑でした。だから友人には東宝ホームをおすすめしたくないです。
営業マンから教えてもらった建物価格が、契約後に大幅に値上がりしました。見積書の内容に関しても明らかに腑に落ちない箇所があり、不信感を感じながら家を建ててもらうことになってしまいました…
営業担当との相性が悪いと不信感が蓄積します。
複数の担当と面談し、質問への回答速度・根拠資料の提示・説明の一貫性を見れば、誠実な人かどうかを見極められます。
保証・メンテナンス費用が高額になる可能性
結論は、建築後の維持費や点検費が想定より高くなる場合がある点です。
理由は、品質保持を目的とした純正部材や専門業者による点検体制が必要だからです。
保証内容の範囲を正確に理解しておくことが重要です。
どこで建てても長い目で見るとメンテナンス料かかると思うので自分が何を求めるかと相性が合うところで建てるのが1番だと思いますよ！
保証体制は信頼できるものの、維持費を見落とすと「高く感じる」印象につながります。
契約時に保証延長費・定期工事費を一覧化し、10年後の修繕計画を立てておくと安心です。
知名度やブランド力に不安を感じる人もいる
結論は、全国的な知名度の低さから心理的な不安を抱く人が一定数いることです。
理由は、親族や支援者が「名前の知られたメーカー」を重視する傾向にあるためです。
実績より“イメージ”で判断されやすい点が課題です。
あまり知名度がないハウスメーカーでは家を任せるのが不安ですし、家は大きな買い物なので失敗したくもないです。
主人の親が建築に関して支援金を出してくれていたので、ある程度名前が知れている大きな会社で家を建てるよう言われておりました。私たち的には東宝ホームのデザインが好きだったのですが、泣く泣く別の会社で契約しました。
ブランド力の弱さは、性能・施工実績・顧客満足度といったデータ提示で補えます。
客観的な数字をもとに家族を説得すれば、信頼性への不安は軽減されます。
オプション追加で総額が膨らみやすい
結論は、標準仕様がシンプルな分、こだわりを加えると費用が上がりやすい点です。
理由は、内装・外装・収納などのバリエーションが限られ、追加オプションに依存するケースが多いからです。
東宝ホームの標準仕様は外壁・内装はあまりグレードが高くない印象です。あとは選べる種類も少ないです。ただ住宅設備は悪くないグレードです。やっぱりそれなりの家に仕上げるには、それなりのお金がかかるなぁって感じました。
標準仕様以外でこだわりを追加すると費用がどんどん増えていきました。契約前に総額をしっかり確認した方が良いです。
引用元：つばめのお家相談室
費用管理の鍵は“優先順位の明確化”。
デザイン性を高めたい部分と機能を重視する部分を分け、追加費を抑えることで満足度を維持できます。
プロの視点からのアドバイス
CEO 城土東宝ホームでの失敗を防ぐ最大の鍵は、「数値と書面で管理する姿勢」です。
期待と現実のズレを埋めるには、感覚ではなく記録と比較が必要です。
・契約前に“総額シミュレーション表”を作成し、諸費用を含めて把握する
・保証・メンテナンス項目を一覧化し、10年後の維持費を可視化する
・営業担当者とのやり取りはメールで残し、説明を記録する
これらを徹底することで、トラブルを防ぎ、納得のいく家づくりが可能になります。
数字で管理し、判断を可視化できる施主こそ、後悔のない住まいを実現できるのです。
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後悔しないパワービルダー（建売）選び5つのコツ
引用元：東宝ホーム公式HP
- 口コミを「感情」ではなく「事実ベース」で判断する
- 構造・断熱・保証の3要素を数値で比較する
- 営業担当との相性を最優先で見極める
- モデルハウスでは現場清掃の丁寧さを見る
- 契約前に“総支払額”を必ず書面で確認する
建売住宅の満足度を左右するのは、実は「価格」や「ブランド」よりも“情報の見極め力”です。
広告や営業トークではわからない部分を、自分の目と数値で検証することで、後悔のない選択が可能になります。
感情や印象に流されず、事実を積み上げる姿勢こそが最良の防衛策です。
口コミを「感情」ではなく「事実ベース」で判断する
SNSや掲示板には、購入者の満足・不満の声が多数あります。重要なのは、投稿者の感情よりも「何が・いつ・どう起こったのか」という具体的事実を拾い出すこと。
感情論に左右されず、複数の口コミから共通点を見抜けば、信頼できる情報を抽出できます。
構造・断熱・保証の3要素を数値で比較する
住宅の良し悪しは「耐震等級」「UA値（断熱）」「保証年数」などの数値で判断できます。
営業の説明だけでなく、カタログや性能証明書を確認しましょう。
感覚やデザインではなく“数字”で比較することで、将来的な安心度と維持コストを客観的に見極められます。
営業担当との相性を最優先で見極める
契約満足度の半分は担当営業で決まると言っても過言ではありません。
誠実さ、レスポンスの速さ、説明の一貫性を確認し、少しでも違和感を覚えたら担当を変更する勇気を持ちましょう。
信頼できる営業担当は、建築後のサポートにも直結します。
モデルハウスでは現場清掃の丁寧さを見る
モデルハウスや建築現場を訪れた際は、デザインよりも「整理整頓」「工具の扱い」「職人のマナー」をチェックしましょう。
現場が整っている会社は品質管理が行き届いています。
逆に清掃が雑な現場は、施工ミスや仕上げの甘さが出やすい傾向があります。
契約前に“総支払額”を必ず書面で確認する
建物本体価格だけで判断すると、後から外構・登記・諸費用で100万円単位の差が生じます。
契約前に「本体＋付帯費＋税金＋諸経費」の総額を必ず書面で受け取りましょう。
口頭説明だけに頼らず、契約書の数字で最終判断を行うことが大切です。
プロの視点からのアドバイス
CEO 城土建売選びで失敗する人の多くは、「確認を営業任せにした」ことが原因です。
複雑な仕様・費用・保証内容をすべて理解するのは難しいですが、正しい質問をすれば誰でも十分に見極められます。
・比較表を作り、構造・断熱・保証を3社以上で可視化する
・営業担当への質問をメモに残し、説明の根拠を確認する
・総支払額を必ず「明細付き書面」で受け取る
これらを実行すれば、営業トークや印象に惑わされず、客観的な判断が可能になります。
建売は“完成品を買う家づくり”ですが、買い手の見る目が結果を大きく左右します。
数字と現場の両面から確かめ、後悔のない一棟を手にしてください。
【 株式会社音羽トレンディ 】
- 「仲介手数料、最大無料。夢のマイホームをもっと身近に。」
- 「全国対応。気になる物件は、手数料ゼロでご紹介。」
- 「35年の実績と信頼。お客様に寄り添う不動産サービス。」
- 「高額な仲介手数料、払わなくていいんです。」
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東宝ホームの建売に関するよくある質問Q&A
- 東宝ホームの建売住宅は、品質・性能・保証のバランスが取れた中堅上位クラスの住宅ブランド
- 契約前に「総額」「仕様範囲」「アフター体制」を把握することが後悔防止の鍵
- 営業担当の対応差や地域による仕様差に注意し、事前確認を徹底することが重要
Q：東宝ホームの建売は注文住宅と比べてどう違いますか？
A：東宝ホームの建売は、基本仕様がすでに決まっており、間取りやデザイン変更の自由度は少ないですが、その分コストを抑えながら高断熱・高耐震の構造を得られるのが特徴です。
Q：東宝ホームの坪単価はいくらくらいですか？
A：エリアや仕様によりますが、建売住宅の坪単価はおおむね60〜70万円台。
ローコスト住宅より高めですが、性能・断熱・保証内容を考慮すれば妥当な価格帯です。
Q：保証やアフターサービスはしっかりしていますか？
A：初期保証10年＋延長保証制度が整備されており、点検スケジュールも明確です。
対応スピードに差はあるものの、品質重視の姿勢は堅実です。
Q：標準仕様のグレードはどの程度ですか？
A：内装や外壁は中級グレードで、住宅設備は大手メーカー製が中心です。
高級感よりも性能・耐久性を重視した設計になっています。
Q：東宝ホームはどこの地域で建てられますか？
A：主に九州・中国地方を中心に展開しています。関東・東北では施工エリアが限定されるため、公式サイトでの確認が必須です。
Q：東宝ホームの建売は地震に強いですか？
A：全棟で制震装置を採用し、耐震等級3相当の設計を基本としています。
地震リスクの高い地域でも安心できる構造性能を持っています。
Q：営業担当の対応に差があると聞きますが本当ですか？
A：担当者によって提案力や対応スピードに差があります。
疑問点は書面で残し、複数の担当者を比較することでトラブルを防げます。
Q：他のパワービルダーと比べて高い印象があります。理由は？
A：構造材や断熱材など見えない部分の品質にコストをかけているためです。
長期的に見れば光熱費や維持費で差が出る設計思想です。
Q：デザイン性は他社と比べてどうですか？
A：シンプルで落ち着いた外観が多く、派手さよりも調和を重視したデザインです。
内装はナチュラル系・モダン系などから選択できます。
Q：契約時に注意すべきポイントはありますか？
A：建物本体以外に外構費・登記費用・オプション費用がかかるため、「総額見積」を必ず書面で確認することが重要です。
【 イエフリ 】
- 「どの物件でも仲介手数料“最大無料”！」
- 「1分診断でいくらお得になるか、今すぐチェック！」
- 「売主負担で買主はゼロ円、業界最安級の仲介手数料」
- 「価格交渉にも強い、経験豊富な宅建士が徹底対応」
- 「不動産購入をもっと身近に、もっとお得に。」
まとめ｜パワービルダーの建売にも良し悪しがある。評判を見極めて後悔のない選択を
- パワービルダーの建売住宅は、コストを抑えながら高性能を実現できる選択肢。
- ただし価格の安さだけで選ぶと、施工精度やアフター面で不満が出る可能性がある。
- 営業担当者の対応品質によって、契約満足度は大きく左右される。
- 口コミは感情的な意見が多いため、事実ベースで情報を整理することが重要。
- 坪単価や諸費用は“本体価格以外”の部分まで確認しなければ正確に判断できない。
- 構造・断熱・保証などの性能値を数値で比較すれば、将来の安心度が見えてくる。
- モデルハウスではデザインよりも「清掃」「職人の対応」「現場の整頓」を見る。
- 営業との相性が悪ければ、早い段階で担当変更を申し出る勇気が必要。
- 契約前に「総支払額」「保証年数」「メンテナンス費」をすべて書面化する。
- 自分と家族に合う“バランスの取れた1社”を見極めることが、後悔しない最善策。
建売住宅の購入は、人生で最も大きな買い物のひとつです。
価格や広告の言葉に流されるのではなく、自分の目と感覚、そして数字で判断することが本当の「家選びの力」です。
口コミやネットの評判に惑わされず、実際に足を運び、営業担当の誠実さと現場の空気を確かめてください。
そこに、あなたと家族が安心して暮らせる未来のヒントがあります。
もし迷いがあるなら、まずは気になる会社の見学や相談会に一歩踏み出してみること。
その一歩が、後悔のない住まい選びの始まりです。
🗾 都道府県別リンク一覧｜地方のパワービルダー（建売）おすすめ情報をチェック！
全国47都道府県を地方ごとに一覧でまとめました。
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