センチュリー21(建売)の口コミ・評判は本当？悪い評価と成功する選び方を徹底解説

「センチュリー21　建売住宅　口コミ　評判　悪い」と検索すると、良い声と悪い声が入り混じり、どれを信じていいのかわからない人も多いでしょう。

結論から言えば、センチュリー21の建売住宅には高評価と低評価の両方が存在します。

物件や店舗、担当者の質によって体験が大きく変わるため、情報を鵜呑みにせず「見極め方」を知ることが大切です。

全国にフランチャイズ展開するセンチュリー21は、地域密着で親身な営業対応に定評がある一方で、「担当者による対応の差」「施工会社との連携不足」「アフター対応の遅れ」などの不満も報告されています。

しかし、こうした“ばらつき”の背景を理解すれば、安心して良質な物件を選ぶことは十分に可能です。

良い評判

ポイント	解説
営業が親身で信頼できる	担当者が誠実で、予算や条件に寄り添った提案をしてくれたという声が多い。
対応が早くスムーズ	問い合わせや現地案内が迅速で、安心して契約まで進められたと好評。
ローン相談がわかりやすい	資金面の説明が丁寧で、初めての購入者にも安心感があったとの口コミ。
地元密着で情報が豊富	地域事情に詳しく、通学や生活環境の相談にも柔軟に対応してもらえた。
契約後のサポートも丁寧	引き渡し後も連絡が取りやすく、トラブル時も誠実に対応してもらえた。

悪い評判

ポイント	解説
担当者の対応に差がある	店舗や営業によって態度や知識にばらつきがあり、信頼できないという声も。
アフター対応が遅い	修繕や連絡のレスポンスが遅く、引き渡し後の対応に不満を感じた例がある。
強引な営業スタイル	契約を急かされた、説明が不十分だったという体験談も見られる。
施工会社との連携不足	建築担当との情報共有が不十分で、引き渡し時にトラブルが発生するケースも。
店舗ごとの品質差	フランチャイズ制のため、同ブランドでも満足度に差が出やすい。

良い口コミは「担当者の誠実さ」や「地域密着の安心感」に集約され、悪い口コミは「対応品質のばらつき」や「アフター体制の弱さ」に集中しています。

つまり、センチュリー21の建売住宅は誰から買うかによって評価が変わるサービス型の住宅購入といえます。

口コミを正しく読み解き、信頼できる店舗と担当者を選べば、納得の家づくりが実現できるでしょう。

この記事を読んでわかること

• センチュリー21の建売住宅に関するリアルな口コミとその背景
• 評判の良い店舗と悪い店舗の違いを見抜くポイント
• 購入前に確認すべき「施工会社・保証・担当者」のチェックリスト
• 後悔しないための見極め方と交渉のコツ
• プロが教える、センチュリー21の建売を安心して購入する方法

センチュリー21の建売に関する悪い口コミ・評判は本当？よくある不満と注意点まとめ

• 営業担当によって対応の差が大きいという口コミ
• 引き渡し後の不具合対応が遅いという口コミ
• 強引な営業や契約を急かされたという口コミ
• フランチャイズ店舗ごとに当たり外れがあるという評判

センチュリー21の建売住宅では、営業担当や店舗ごとに対応品質のばらつきがあり、引き渡し後のトラブルや営業姿勢に関する不満が一定数見られます。

全国展開のブランドであっても、実際の満足度は店舗・担当者の力量によって左右されることを理解しておく必要があります。

営業担当によって対応の差が大きいという口コミ

営業対応の差はセンチュリー21で最も多く見られる不満点です。

誠実に寄り添う担当者も多い一方で、連絡の遅れや説明不足、約束の失念といった事例も少なくありません。

ブランドの信頼感が高いぶん、対応の落差が利用者の不信感を強める傾向があります。

物件の内覧のため、昨日14時に物件前で営業マンと待ち合わせていましたが、10分過ぎても来られないため、店舗に電話すると、なんとその営業マンが電話に出るではないですか。(中略）当方は物件の前から電話しており、明らかにハウスクリーニングなど行われていないのが確認できるのに、なぜそのような直ぐに虚偽とわかる弁解をされたのでしょう。こちらの休日が台無しになってしまいました。センチュリー21には二度とお世話にならないと決めた出来事でした。

引用元：みん評

話を遮ったり、いきなり怒ってきたり、一生の買い物が嫌な思いになった 誰にも進まない不動産

引用元：注文住宅ハウスメーカー・工務店掲示板

話を遮ったり、いきなり怒ってきたり、一生の買い物が嫌な思いになった 誰にも進まない不動産

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

これらの口コミが示すのは、営業担当個人の力量が満足度を大きく左右するという現実です。

誠実さや責任感を見極めるためには、初回面談時の説明の一貫性や反応の速さを観察することが有効です。

引き渡し後の不具合対応が遅いという口コミ

引き渡し後の対応遅延もセンチュリー21で指摘される課題の一つです。

販売と施工が別会社であるため、どちらに責任があるのか曖昧になるケースが少なくありません。

特に、修繕依頼や保証対応の連絡が滞ると不信が募りやすくなります。

残置物に対する処理をお願いしていたが、引越しギリギリまで対応してもらえなかった。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

一建設の新築を買ってアフター対応で少し困ってます。 センチュリー２１から一建設の新築を買いました。引き渡しを受けて入室したら、内覧時に気付かなかった傷を何個も見つけ、一建設に修理依頼の連絡を入れたら、『引き渡し後の傷は有料修理ですので見積り取りましょうか？』という対応。

引用元：Yahoo知恵袋

これらの体験談は、施工会社と販売会社の連携不足に起因する問題です。

購入前に「アフター窓口がどこなのか」を確認し、契約書に明記してもらうことが、トラブル回避の第一歩になります。

強引な営業や契約を急かされたという口コミ

営業スタイルに関する不満では、「契約を急かされた」「追加費用の説明がなかった」という声が目立ちます。

顧客が不慣れな立場であることを利用し、短期間で決断を迫るケースも報告されています。

知らないことだらけなのに、とにかく契約だけを先にさせようとする。こちらがわからないことをいいことに『普通は・・・』『業界では・・・』と、いかにもなことをいってくる。建物についての知識もほぼ皆無のようで物件について聞いても『売り主からは聞いていない。知らない。』ばかり。

引用元：みん評

実際に物件を見学させてもらったのですが、掃除前ということもあってか現物が写真よりもずいぶん劣ってみえました。同じような条件の物件が近くにあるというのでそちらも見せてもらいましたが、こちらも部屋の印象があまりよくありませんでした。(中略）再訪予定ではあります。次回は急かしたり、プレッシャーをかけたりしないでくれるといいのですが。

引用元：いえポート

仲介手数料以外に別の名目でお金を請求されました。（もちろん諸経費などではありません。不動産の儲けになる代金です）事前に説明はありませんでした。銀行での決済日直前にどうしても払って欲しいと言われました。会社のルールらしいです。（キャンセルできない状況にしてるんだと思います。）事前に仲介手数料以外にかかる費用を明確にしない不動産はやめたほうがいいです。最低です。

引用元：注文住宅ハウスメーカー・工務店掲示板

このような強引な営業は、顧客に「信頼できない」という印象を与え、結果的にブランド全体の評価を下げます。

即決を迫られた際には、その場で契約せず、一晩置いてから冷静に判断することが大切です。

フランチャイズ店舗ごとに当たり外れがあるという評判

センチュリー21の店舗運営はフランチャイズ形式であり、各店舗の教育体制や経営方針に差があります。

この構造が、店舗ごとのサービス品質の差として口コミに表れています。

管理会社の対応が最悪。二度と関わりたくないと思いました。

引用元：ミン評

真面目にやっている会社もちょっとはあるんでしょうけど、ほとんどの加盟店が詐欺まがい。何の説明もせず貰えるものは貰っちゃえみたいな感じです。加盟店どうし競わせてるだけ。センチュリー本部が本部なんで仕方ないですけどねー。

引用元：注文住宅ハウスメーカー・工務店掲示板

フランチャイズなので会社により人により全く違うのではと思います。私の担当だった人は、何回も表彰されて来た人らしいのですがそれだけに厚かましく、やや強引で辟易しました。

引用元：Yahoo知恵袋

口コミ全体を通して見えるのは、「同じブランド名でも、実際は別会社の集合体である」という現実です。

信頼できる店舗を見極めるためには、ブランドよりも個別の対応を比較する視点が求められます。

プロの視点からのアドバイス

センチュリー21の建売に関する良い口コミ・評判まとめ

• 営業担当が親身で信頼できたという口コミ
• 地元密着で対応が早く、相談しやすかったという口コミ
• ローンや契約の説明がわかりやすかったという評判

センチュリー21の建売住宅には、「担当者の対応力」「地域密着の迅速さ」「契約説明の明快さ」に関する高評価が多く寄せられています。

ブランド力よりも、現場の営業担当が顧客一人ひとりに寄り添う姿勢が好印象を生んでおり、初めてのマイホーム購入でも安心して進められたという声が目立ちます。

営業担当が親身で信頼できたという口コミ

営業担当者の人柄や姿勢を高く評価する口コミは多く見られます。

特に、顧客の要望を的確に理解し、無理のない提案をしてくれたという声が目立ちます。

信頼関係を重視する対応が、契約後の満足度にも直結している点が特徴です。

とても丁寧に話を聞いてくれたり、各種予算設定についても現実的なアドバイスをくれた。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

当方の要望に可能な限り応じる努力をしてくれました。購入後の不具合対応も、担当者の熱意で柔軟に解決してくれました。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

希望条件に対して納戸も含めた部屋数での提示など、条件を探るように様々な物件を探してきてもらえた。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

これらの口コミから、センチュリー21では“売る姿勢より聴く姿勢”を持つ担当者が多いことがうかがえます。

顧客の背景や家族構成に寄り添った柔軟な対応が、信頼を築く鍵になっています。

地元密着で対応が早く、相談しやすかったという口コミ

地域に根ざした店舗運営を強みとするセンチュリー21では、対応の早さと距離の近さに満足する声が多く寄せられています。

フランチャイズの利点を活かし、地域の不動産動向に詳しいスタッフが的確な提案を行っている点が評価されています。

現場確認のアポに対しての返信が早く、すぐに日程調整・成約となった。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

連絡の速さや話しやすさに、安心して取引出来ると実感した。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

購入後にとあるトラブルがあったのですが、対応が迅速で誠実でした。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

迅速な対応と柔軟な姿勢は、初めて住宅購入を行う顧客にとって大きな安心材料となります。

地域特性を理解している担当者であれば、物件選びからアフターケアまでスムーズに進行できるでしょう。

ローンや契約の説明がわかりやすかったという評判

契約やローンの説明が明快である点も、センチュリー21の好評ポイントの一つです。

住宅ローンは複雑な条件が多いものの、専門知識を持つスタッフが丁寧に説明してくれることで、不安を解消できたという声が多く見られます。

仲介手数料が思っていたより明朗な金額で、きちんと説明されたこと。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

あまり予算が無い中で、出来る限り好条件の物件を探したいと考えていた中で、終始スタッフさんが現実的な提案をしてくれたので良かったです。

引用元：いえポート

購入の過程で最も重要なのは、金銭面の透明性です。説明が丁寧であるほど信頼度は高まり、契約後のトラブル防止にもつながります。

明確な見積もりと根拠を示す対応は、顧客に安心を与えます。

プロの視点からのアドバイス

センチュリー21の建売がやばいって本当？口コミから真実を検証！

• 「やばい」と言われる理由は施工会社が別だからという口コミ
• 契約後の対応が不誠実だと感じたという体験談
• 現地確認を怠って後悔した購入者の声

センチュリー21が「やばい」と言われる背景には、建築を担う施工会社が別である点、契約後の対応の温度差、そして現地調査不足による後悔が関係しています。

多くの不満は“構造上の仕組み”と“確認不足”から生まれており、実際の口コミを丁寧に読み解くことで、その真実が見えてきます。

「やばい」と言われる理由は施工会社が別だからという口コミ

センチュリー21はフランチャイズ形式を採用しており、建築は提携または指定施工会社が行います。

販売と施工が分離しているため、情報共有が十分に行われないことがあり、顧客対応の混乱につながる場合があります。

この構造が、「やばい」と言われる誤解の根本にあります。

そもそも、センチュリー21はフランチャイズなので 評価が違うのは当たり前になります。

引用元：いえポート

新築戸建てが今年6月に出来ました。センチュリーが建築屋さん指定ででしたので、予定通り完成して、残りの建物のローンを組む日程まで決めて有給まで取って、火災保険も加入して居ましたが、決済日の前日センチュリーの担当は聞いてない、これから申込だと決済は二週間後とか強気で言って来ました。聞いてないとかお客には全く関係ありませんよね。センチュリーが指定していた建築屋なら密に連絡を取り合うべきだと思いませんか。結局遅れた決済日には建築屋さんは低姿勢で謝っていましたがセンチュリーは謝りもせず最悪でした

引用元：注文住宅ハウスメーカー・工務店掲示板

これらの声から見えるのは、施工と販売の連携不足が原因で顧客に不安を与えているという事実です。

構造的な問題であり、センチュリー21そのものの品質ではなく、各社間の調整体制に課題があるといえます。

契約後の対応が不誠実だと感じたという体験談

契約前は丁寧で親身だった担当者が、契約後に急に態度を変える――そんな体験談が少なくありません。

ローン承認後に急に対応が雑になった、約束が守られなかったというケースが目立ちます。

営業成績が優先される構造が背景にあると考えられます。

申し込みをしてからはやたらとその後、せっつかれ、引き渡しが終わってからは当初の約束を何も守らない、お願いしてあったことも,のらりくらりとして、フルリフォームの後の見えない部分の過失が見つかっても何の謝罪も無い、本当にがっかりの不動産会社

引用元：みん評

最初はとても丁寧で、仕事の都合で土日しか無理と言ったら予定も全部こちらに合わせてくれてました。いざローンが通って契約した途端めちゃくちゃいい加減です
引用元：みん評

別れ際に今までのお礼を伝えたら、誰か紹介してください、今度はもっと高い物件買ってくれる人をというニュアンスの事を言われて、少額で大袈裟なローンを組んだことが恥ずかしくなった。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

契約後の対応差に関する口コミは、担当者個人の姿勢による部分が大きいといえます。

事前に複数店舗を比較し、信頼できる担当者を選ぶことが最も現実的なリスク回避策です。

現地確認を怠って後悔した購入者の声

センチュリー21の建売購入者の中には、現地調査を十分に行わなかったことで後悔している人もいます。

物件そのものよりも、周辺環境や設備状態の見落としがトラブルにつながるケースが多い傾向です。

実際買った後に周辺がどの程度うるさいかの情報がなかったし、物件から見える山や工場などを聞いても名前も知らなかった

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

内見のときは電気が通ってなくウォシュレットトイレ見れなかったんですが、実際住んでみたら壊れていて、直ぐに連絡しましたが、1ヶ月まだ治ってません。

引用元：みん評

内覧会の時は室内の取扱い説明がメインだったんで傷を見つける余裕がなかったので、センチュリー２１と一建設から騙し討ちにあった気分です。

引用元：Yahoo知恵袋

これらの体験談が示すのは、「現地確認の不足」が最もリスクを高めるということです。

内覧時の照明・水道・騒音・近隣環境など、実生活に直結する要素を自分の目で確かめる重要性が浮き彫りになります。

プロの視点からのアドバイス

センチュリー21の建売を購入したリアルな口コミをチェック！

• 営業担当の対応に満足した購入者の体験談
• 引き渡し後のトラブル対応に不満を感じた口コミ
• 店舗ごとの品質差を感じた購入者の評判

センチュリー21の建売購入者のリアルな声には、営業担当の丁寧な姿勢を評価する声と、対応や店舗ごとの差に不満を抱く声が共存しています。

ブランド全体ではなく、実際に対応する担当者と店舗の質が体験を左右しているのが実情です。

現場の口コミから見えてくるのは、対応力・誠実さ・店舗体制が満足度の鍵になるという点です。

営業担当の対応に満足した購入者の体験談

営業担当への高評価は、顧客に寄り添う姿勢と迅速な対応にあります。

特に、物件知識と提案力、売主との調整力を兼ね備えた担当者への信頼は厚く、購入者の安心感を支えています。

担当者の力量が、ブランド評価を大きく左右しているといえるでしょう。

豊富な物件取扱及び経験のあるスタッフによる臨機応変な対応。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

「駅に近く、丁寧な対応。売主さんと親しく、売主さんとの交渉に尽くしてくれた。」

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

なんでもすぐに対応してくれ、すぐに回答を用意してくれました。また知識的にも豊富でこれはこうした方が良い、ここは気をつけてなどこちらからは想像もつかないようなアドバイスもいろいろと教えてくれたり、本当に迅速で正確で丁寧に終始対応頂けた事が感謝しています。

引用元：いえウール

口コミ全体を通じ、購入者が感じたのは「自分の意向を尊重してくれる安心感」です。

販売ではなく相談に寄り添う姿勢が、結果的に信頼と満足を生んでいます。

引き渡し後のトラブル対応に不満を感じた口コミ

引き渡し後のフォロー体制に対する不満も散見されます。契約後の対応が遅れると、どんなに丁寧な接客を受けていても評価は一気に下がります。

販売とアフターの連携不足が課題として浮かび上がります。

指摘すると面倒くだそうな対応され、現場を観に来ると言いながら全然来なくて連続も無し、全ての責任を取ってもらおうと思います。謝っても許さない。

引用元：みん評

このような声は、トラブルそのものよりも「誠実に向き合わなかった」印象が原因です。

問題が起きた際の初動対応が信頼維持の分かれ道であり、担当者が変わっても情報共有ができているかどうかが重要なポイントになります。

店舗ごとの品質差を感じた購入者の評判

センチュリー21は全国にフランチャイズ展開しているため、店舗やスタッフによる品質差が口コミに反映されやすい特徴があります。

接客の良し悪し、言葉遣い、対応スピードに差が生じるのはこの構造的要因によるものです。

広告やHPに調子のいい事ばかり載っていたので、期待して来店予約の電話をしたけど、その対応に幻滅。まず〝もしもし〟の声からがっかり。ってか、普通始めに社名言わない？こちらの話は遮るし、地元のヤンキーと話してるみたいだし、ろくに条件も聞かずに〝物件はありません〟と門前払い。終始イライラした語調で敬語なので、叱られている印象を受けました。忙しかったにせよ、一応営業ではないのかしら。あまりの対応にびっくりでした。

引用元：みん評

接客態度が非常に良く好印象でしたが、今回利用した店舗のスタッフさんはとっつきにくい感じで困りました。すべての店舗がフランチャイズということは後から知りましたが、店舗によって対応にバラツキがあるのは気になります。

引用元：いえぽーと

口頭も書面もしょっちゅう変わります 神奈川は特にろくな担当者がいないとはよく聞きます 実際にそうでしたが

引用元：みん評

口コミからは、センチュリー21という看板よりも「どの店舗・誰が担当するか」によって体験がまるで違うことが伝わります。

選ぶべきは“ブランド”ではなく“誠実な担当者”です。

プロの視点からのアドバイス

センチュリー21のメリット5選！信頼が集まる理由とは？

• 全国ブランドによる安心感
• 豊富な物件情報と地元密着の対応力
• 営業担当の丁寧なサポート体制
• ローン・資金相談の柔軟さ
• 販売スピードと手続きの早さ

センチュリー21は、全国規模のブランド力と地域密着の対応力を兼ね備えた不動産会社です。

物件情報の多さに加え、営業担当の親身な対応や迅速な契約手続きなど、初めての住宅購入でも安心できる体制が整っています。

購入から入居までをトータルでサポートしてくれる点が、多くの購入者から信頼を集める理由です。

全国ブランドによる安心感

センチュリー21は、世界80以上の国と地域に展開する国際的ブランドです。

長年にわたり蓄積されたノウハウとガイドラインに基づき、一定の品質基準でサービスが提供されています。

ブランドの信頼性があることで、初めての住宅購入者も安心して取引を進められるという点が大きな魅力です。

豊富な物件情報と地元密着の対応力

全国ネットワークの強みを活かし、各地域に密着した店舗が地元情報をもとに物件を紹介しています。

地域ごとの地価動向や学区、生活環境まで把握した上で提案してくれるため、単なる仲介ではなく“生活設計のパートナー”としての役割を果たしています。

地域情報の深さが、他社との差別化要因です。

営業担当の丁寧なサポート体制

センチュリー21では、担当者が契約前から引き渡し後まで一貫してサポートします。

顧客の希望条件や生活スタイルを細かくヒアリングし、最適な物件を提案する姿勢が高く評価されています。

購入後も定期的にフォローを行う担当者が多く、安心感が継続する点が信頼につながっています。

ローン・資金相談の柔軟さ

住宅ローンに関するサポートも充実しており、提携金融機関を通じて複数の選択肢を比較できます。

収入や勤務形態に合わせた無理のない返済計画を提示してくれるため、購入後の生活を圧迫しにくい点が強みです。

資金面の不安を解消できる柔軟な相談体制は、初めての購入者にとって大きな安心材料です。

販売スピードと手続きの早さ

センチュリー21は、全国ネットワークによる情報共有の速さを武器に、問い合わせから契約までのスピードが早いのが特徴です。

書類準備や金融機関との調整もスムーズに行われるため、時間をかけずに購入を進めたい人に最適です。

特に新築建売では、人気物件の早期契約を実現する体制が整っています。

プロの視点からのアドバイス

センチュリー21の建売を購入するデメリット・注意点とは？

• 営業担当のスキル・姿勢で満足度が左右される
• アフターサービスの統一基準がない
• 価格が地域によって割高に感じられることがある

センチュリー21の建売は全国的に展開されている一方、フランチャイズ制のため店舗や担当者による対応の差が大きいのが実情です。

営業担当の力量、アフター体制、地域の価格設定によって満足度が変わる傾向にあります。

ブランドの安心感よりも、実際の対応品質を見極める姿勢が求められます。

営業担当のスキル・姿勢で満足度が左右される

購入体験の満足度は、営業担当者の人間性と対応力によって大きく左右されます。

担当者の誠実さが不動産取引全体の印象を決定づけるため、相性が悪い場合には不信感が残ってしまいます。

センチュリー21でも、担当者次第で評価が分かれる傾向があります。

今回担当してくださった方は、どこか頼りなく、コミュニケーションもとりづらかったように思います。もう少し頼りがいのある方に担当して頂けると最後まで気持ち良くお取引できたかなと思います。

引用元：いえウール

内覧をお願いしてる時間には遅れる。時間になっても来ないし連絡もないから、わざわざこっちから連絡をしたら道が混んでて〜などと言い訳。内覧中もソワソワと早く帰ってくれと言わんばかりの態度。
引用元：Rexsol

私のあたったところはたまたまだったのか大はずれでした。最悪な態度、人を客扱いしない生意気な感じだったので同じ物件を扱っている他の不動産やさんで購入しました。仲介料なんて払いたくないと思わせるようなところでした。

引用元：Yahoo知恵袋

これらの体験談から分かるように、ブランドよりも“人”が購入体験を左右します。

担当者への信頼が揺らぐと、取引全体の印象も悪化します。

センチュリー21では店舗間で担当変更が可能なため、違和感を覚えた時点で早めに相談し、交代を求めることが大切です。

アフターサービスの統一基準がない

センチュリー21はフランチャイズ形式のため、アフターサービスの基準に統一性がありません。

引き渡し後の対応が不十分な店舗もあり、トラブル時の対応に不満を抱く声が多く見られます。

購入後の安心感を重視する場合は、事前確認が不可欠です。

10年前にこちらで戸建てを建てましたがアフターフォローがとても悪いです 引渡しから以後の連絡はとだえました。

引用元：みん評

建売はどちらにしても、アフターサービスは悪いですよ。3階建てて・・・建築費1000万～1200程度ですので・・大半は土地なんです・・

引用元：Yahoo知恵袋

購入後に連絡が途絶えるという声は、サポート体制の店舗間格差を象徴しています。

担当者個人の誠実さだけでは限界があり、会社としての仕組みが整っていなければ十分なフォローは期待できません。

契約前にアフター保証や修繕対応を必ず書面で確認しておくことが安全策です。

価格が地域によって割高に感じられることがある

全国ブランドの信頼感がある一方で、地域によって価格や諸費用に差があり、「割高」と感じるケースもあります。

費用の仕組みを理解せずに契約を急ぐと、想定外の支払いが発生する可能性があるため注意が必要です。

購入手続きまで親切な応対に疑いもなく、センチュリー21の営業を信頼し、司法書士をお任せし、登記の司法書士費用いわれるまま支払い、翌日ネットで調べてみたら、かなりの高額を払わされていました。司法書士費用を前もって調べなかった事が悔やまれます。

引用元：Rexsol

全国展開のブランドだからといって価格が常に適正とは限りません。

店舗によって提携先や費用設定が異なるため、登記費用・仲介手数料・諸経費は必ず複数社で見積もりを取り、内容を比較することが重要です。

プロの視点からのアドバイス

後悔しないパワービルダー（建売）選び5つのコツ

• 口コミよりも「担当者の誠実さ」で判断する
• 現場を見て施工品質を自分の目で確かめる
• 保証内容・施工会社を契約前に確認する
• 他社（飯田グループやポラスなど）とも比較する
• 購入後も相談できる関係を築ける営業を選ぶ

パワービルダーの建売住宅で後悔を防ぐためには、ブランド名や広告だけに頼らず、「現場」と「人」を見極める姿勢が何よりも大切です。

施工品質や保証内容、そして担当者の誠実さをしっかり確認しておくことで、購入後のトラブルや不満を大幅に減らすことができます。

数字や評判だけではなく、自分の目で確かめる判断力を持つことが、納得できる住まい選びの第一歩になります。

口コミよりも「担当者の誠実さ」で判断する

ネット上の口コミは参考になりますが、実際の満足度は担当者の対応力によって大きく変わります。

誠実に対応してくれる担当者であれば、建物の欠点やリスクも正直に教えてくれます。

初回面談での説明の丁寧さやレスポンスの速さ、質問への真摯な答え方などを通じて、「信頼できる人物かどうか」をしっかり見極めることが大切です。

現場を見て施工品質を自分の目で確かめる

モデルハウスや写真だけでは、実際の建物の品質までは分かりません。

必ず建築中または完成後の現場を訪れ、基礎や断熱材、内装の仕上がりを自分の目で確認するようにしましょう。

現場の整理整頓が行き届いているか、職人が丁寧に作業しているかといった点にも、会社の姿勢や施工管理のレベルが表れます。

「きれいな家」だけでなく、「誠実な現場」を見る意識が大切です。

保証内容・施工会社を契約前に確認する

建売住宅では、販売会社と施工会社が異なるケースが多くあります。

そのため、保証の範囲があいまいになりやすく、後にトラブルへ発展することも少なくありません。

契約前に「誰が」「どの部分を」「どの期間」保証してくれるのかを必ず確認しましょう。

保証書やアフターサービスの内容を読み込み、不明点はその場で質問することが、安心して購入するための基本です。

他社（飯田グループやポラスなど）とも比較する

一社だけで判断せず、同じ価格帯やエリアの他社物件とも比較することが重要です。

複数の会社を見比べることで、設備や構造、保証や価格のバランスが明確になります。

飯田グループホールディングス系やポラスなど、地域密着型のビルダーと比べることで、センチュリー21の強みや課題も見えてきます。

複数社の提案を受けることで、自分の希望条件をより具体的に整理できるでしょう。

購入後も相談できる関係を築ける営業を選ぶ

家は購入して終わりではありません。

住み始めてから気づく不具合やメンテナンスの相談に、誠実に対応してくれる担当者がいることが安心につながります。

短期的な販売で終わらせず、長期的に関係を築こうとする担当者を選ぶことが大切です。

購入後も気軽に連絡が取れる関係を作ることで、住まいへの満足度が格段に高まります。

プロの視点からのアドバイス

センチュリー21の建売に関するよくある質問Q&A

• センチュリー21の建売はフランチャイズ制で、店舗によって対応品質が異なる
• 契約・保証・価格は店舗単位で異なるため、必ず比較と確認が必要
• 営業担当者の対応力が満足度を大きく左右する

Q：センチュリー21の建売は自社施工ですか？

A：センチュリー21は仲介・販売を中心とする不動産ネットワークであり、施工自体は提携または外部の建築会社が行うケースが多いです。

施工品質は物件ごとに異なるため、購入前に施工会社の実績を確認することをおすすめします。

Q：フランチャイズごとにサービスの差はありますか？

A：あります。

各店舗は独立経営のため、営業方針や対応スピード、アフターサービスの内容に違いが生じます。

同じブランドでも地域や担当者によって印象や満足度が異なる点には注意が必要です。

Q：新築建売と中古のセンチュリー21物件、どちらが良いですか？

A：新築は初期修繕が少なく、保証内容が明確な点がメリットです。

一方で中古物件は立地や価格面で魅力がある場合があります。

目的が「住み替え」なのか「長期居住」なのかによって適した選択が異なるため、購入前に耐震性や修繕履歴を確認して判断することが大切です。

Q：センチュリー21の建売は値引き交渉できますか？

A：交渉は可能ですが、建売住宅は販売価格に一定の利益が含まれており、大幅な値引きは難しい場合が多いです。

ただし、販売時期や販売状況によっては柔軟に対応してもらえることもあります。

値引きを希望する場合は、担当者との信頼関係を築いた上で交渉するのが効果的です。

Q：契約前に確認すべきポイントは何ですか？

A：施工会社、保証内容、諸経費の明細の3点を必ず確認しましょう。

特に司法書士費用や登記関連費用は、後から高額になるケースがあるため、契約前に複数の見積もりを比較しておくことが重要です。

不明点はその場で質問し、口頭ではなく書面で確認を取るようにしましょう。

Q：センチュリー21のアフターサービスはありますか？

A：ありますが、内容は店舗によって異なります。

定期点検や修繕対応を行う店舗もあれば、販売後のフォローが弱い店舗もあります。

契約前にアフターサービスの体制や対応範囲を文書で確認しておくことが、安全で確実な方法です。

Q：他のパワービルダー（飯田グループなど）との違いは何ですか？

A：センチュリー21は施工よりも仲介・販売に特化しており、物件の多様性と情報量の多さが強みです。

一社完結型のビルダーとは異なり、複数の施工会社や物件を比較できる点が特徴です。

ただし、施工品質は物件ごとに異なるため、現場確認と施工会社のチェックを必ず行いましょう。

Q：契約後にトラブルがあった場合、どこに相談すべきですか？

A：まずは契約した店舗に相談するのが基本です。

それでも解決しない場合は、センチュリー21本部の「お客様相談窓口」に連絡します。

やり取りの内容や日付を記録しておくと、後の対応や交渉がスムーズに進みます。

Q：ローンや資金計画の相談はできますか？

A：可能です。

センチュリー21では提携金融機関を通じて複数のローンプランを比較できます。

頭金の有無や返済年数に応じて最適なプランを提案してもらえるため、初めて住宅を購入する方にも安心です。

返済シミュレーションを行い、無理のない計画を立てましょう。

Q：センチュリー21で購入した建売の保証期間はどれくらいですか？

A：保証期間は物件や施工会社によって異なりますが、一般的には構造や雨漏りなどの重要部分について10年保証が標準です。

店舗によっては独自の延長保証を設けている場合もあります。

保証内容を契約前にしっかり確認し、必要に応じて書面で控えておくと安心です。

まとめ｜パワービルダーの建売にも良し悪しがある。評判を見極めて後悔のない選択を

• パワービルダーの建売住宅には「価格」と「スピード」の大きな魅力がある
• 一方で、施工品質や対応体制にはばらつきが見られる
• 口コミは店舗や担当者の差を反映している点を理解する
• ブランド名よりも「担当者の誠実さ」を基準に判断することが重要
• 建物は現場確認で“実物の品質”を自分の目で確かめる
• 契約前には保証内容と施工会社の確認を徹底する
• 複数社比較によって価格・仕様・アフター体制の違いを明確にする
• 引き渡し後のサポート体制を事前に質問し、信頼できる店舗を選ぶ
• 不満やトラブルの多くは「確認不足」から生じることを知る
• 「安い＝悪い」ではなく、「理解して買う＝満足」に変える視点を持つ

パワービルダーの建売は、正しい理解と準備があれば、十分に賢い選択になり得ます。

価格の魅力だけでなく、施工品質や保証内容を冷静に見極めることで、コストと安心を両立させることができます。

大切なのは、「誰から買うか」と「どこまで理解して購入するか」という姿勢です。

口コミや評判に左右されすぎず、現地を自分の目で確かめ、担当者と丁寧に対話を重ねていくことが何よりも重要です。

そうした積み重ねが、家に対する不安を確信へと変え、安心できる暮らしへとつながっていきます。

後悔しない家づくりは、知ることから始まります。

ぜひ今日から、理想の住まいに向けて一歩を踏み出してみてください。