クレバリーホームがやばいって本当?評判の理由と回避策を徹底解説!

「クレバリーホーム ひどい」「やばい」「評判悪い」と検索したあなたは、おそらく不安を抱えながらも家づくりを前向きに検討していることでしょう。

実際にインターネット上では、ネガティブな口コミや「後悔した」といった声も見かけますが、その多くは情報不足や事前確認の甘に起因するケースが目立ちます。

結論から言えば、クレバリーホームは「フランチャイズの特徴を理解し、地域の施工店や営業の対応力をしっかり見極められれば、価格と品質のバランスに優れた選択肢」となり得るハウスメーカーです。

この記事では、単なる「評判が悪いのでは?」という疑念に終始せず、実際の口コミや体験談、さらにはプロの視点から後悔しないための確認ポイントと選び方のコツを具体的に解説していきます。

読み終える頃には、自信をもって「自分に合うかどうか」を判断できるはずです。後悔しない家づくりのために、まずは正しい情報から始めていきましょう!

この記事を読んでわかること

  • クレバリーホームが「ひどい」と言われる理由とその背景
  • フランチャイズ制による評価の違いと対策方法
  • 実際に後悔しやすい人の特徴と回避ポイント
  • クレバリーホームのメリット・デメリットを徹底比較
  • 他ハウスメーカーとの具体的な違いと比較表付き解説
目次

クレバリーホームが「やばい」「ひどい」と検索されるのはなぜ?

  • 悪い口コミに共通する内容とは?実際の声を調査してわかったこと
  • 営業担当の対応が原因?フランチャイズ制による“差”に要注意
  • 「断熱性が低い」と言われる理由とその背景
  • アフターサービスのトラブル事例とよくある誤解
  • 標準仕様の誤解が“やばい”という印象を生む

クレバリーホームに対して「ひどい」「やばい」といったネガティブな検索がなされる理由は、実際の口コミに根差した不安があるからです。

特に施工品質のばらつき、営業やアフター対応への不信、断熱性能の誤解などが共通しています。

ここではその実情を深掘りし、読者の不安に丁寧に寄り添います。

悪い口コミに共通する内容とは?実際の声を調査してわかったこと

多くの人が「やばい」「ひどい」と感じる原因は、クレバリーホームの見た目の豪華さと住み心地のギャップにあります。

実際に展示場で好印象を持っても、建設途中や住み始めてから「質感が軽い」「建具の動きが悪い」といった生活面での不満が出ることがあるのです。

木材の品質や構造的な堅牢さについても、ユーザーの期待と異なると感じる声が集まっています。

クレバリーホームで家を建てようか、以前検討した事があります。良い所は通し柱が沢山入る為、イメージ的には、一階二階が固定された感覚がある。悪い所は、建設中の現場を見に行きましたが、使ってる木材が悪く思えた。表面がザラザラしていて、湿気も吸収してしまいそうに思えた。これが致命的で、クレバリーを止めました。

引用元:Yahoo!知恵袋

家自体軽い感じがしました。床のたわみや音の響きや建具の動き、玄関扉の開閉時の振動など。
見た目の豪華ですが生活で感じる質感は正直低いのでは。
その体験棟の周りには同じ会社が扱うほかのHMの展示館もあり見学したのですがクレバリーでは選択できない構造や断熱を展示してあり、クレバリーは少し古いのではないかと思いました

引用元:Yahoo!知恵袋

このように、住んでからの「実感のズレ」がユーザーの失望を生んでいます。

モデルハウスでの体験と、実際の仕様・素材に乖離がある場合、その差が「やばい」と受け止められる大きな要因になります。

営業担当の対応が原因?フランチャイズ制による“差”に要注意

営業担当者の対応によって住宅会社への印象が大きく変わるのは、どのメーカーでも同様ですが、クレバリーホームの場合は特に「フランチャイズ制」であることが影響します。

つまり、全国の各店舗で営業・監督・施工の質にバラつきがあり、それがユーザーの不満につながることがあるのです。

説明不足や、図面と実際の仕上がりのズレなど、コミュニケーションの質が低いと「後悔した」という声も出てきます。

基本的にはローコスト系のハウスメーカーですので、良くも悪くも「大工任せ」です。
良い大工に当たれば良い家が建つ、悪い大工に当たれば微妙な家が建つ、ということです。
大手HMと比べると、総じてランクが低い家が建ちます。しかしながら、大工によっては稀に良い家も建ちます。…というところが一般的な見解です。

引用元:Yahoo!知恵袋

クレバリーホームで建築中です。正直、消費税増税の焦りで契約してしまい後悔です。自分たちの勉強不足もありましたが、窓のサイズや取り付け位置など図面で見ても分からないのに壁すれすれに付いていてカーテンが付けられません(×_×)他にもいろいろありますが…
フランチャイズなので、支店にもよるかと思いますが、営業も、現場監督も説明不足すぎる印象をうけました…

引用元:Yahoo!知恵袋

営業とのやり取りで信頼関係が築けなかった場合、住宅の品質以前に「失敗した」という印象が残ってしまいます。

契約前に担当者の対応力を見極めることは極めて重要です。

「断熱性が低い」と言われる理由とその背景

断熱性能に関する悪評は、仕様の誤解や地域性の違いからくることが多いです。

クレバリーホームはフランチャイズ制のため、各工務店で使用する断熱材や施工精度が異なることもあり、「寒い」「暑い」といった体感温度の不満に繋がっています。

さらに、断熱等級などの説明が不十分だった場合、後になって「話が違う」と感じるケースもあります。

工務店によって、断熱材など標準仕様が少々違うこともあるようです。もちろん、施工の良し悪しも。私は満足しています。
木造でタイル、陶器瓦ですので耐震的に気にならなければ、アリだと思います。(我が家は地盤が固く、さらに平屋なのでアリと判断しました。)

引用元:Yahoo!知恵袋

断熱性に満足しているユーザーもいる一方で、標準仕様やオプションの違いを事前に把握していないと「期待外れ」となることがあるため、初期の確認が非常に大切です。

アフターサービスのトラブル事例とよくある誤解

クレバリーホームに対するアフターサービスの不満は、フランチャイズ制特有の問題が背景にあります。

特に、加盟店が倒産した際の引き継ぎが不明確だったり、本部からのサポートが限定的だったりすることで、「無責任」「連絡が来ない」という声が出ることがあります。

保証や定期点検が有償になる場合もあるため、契約時の確認が必須です。

クレバリーホームのフランチャイズ倒産について詳しい方がいたら教えてください。
下記経緯です。
(中略)2月末で倒産したので今後のメンテナンス等は出来ないと連絡(A4用紙半分くらいの文面で)
・後日フランチャイズ元のクレバリーホーム本社のほうから該当店が倒産した旨が連絡あり(やはりA4半分くらいの文面)
・今後の5年や10年点検をどうしたらいいのかわからず、8月頭に本社のお問合せフォームから連絡したが3週間以上連絡がなく再度連絡をしたらやっと電話連絡があり

以下、本社の電話対応です。
・本社としては何かあったときに連絡してくれたら近隣のフランチャイズ店を紹介は出来るが、やってくれるか保証は出来ない
・5年10年点検なども頼むことは出来るがやってくれるか分からない上、有償
・こちらから問い合わせしなければ向こうから連絡してくることは無かった

(中略)
倒産した会社は別の会社なので対応出来ないと言っていたのですが、だったら何のためにクレバリーホームを名乗っていたのか疑問です。

引用元:Yahoo!知恵袋

ユーザーとの信頼関係を築くには、アフター対応の誠実さが不可欠です。

本社の支援体制や、各店舗のフォロー内容を事前に確認しておくことが大切になります。

標準仕様の誤解が“やばい”という印象を生む

標準仕様に対する期待と現実のギャップが、クレバリーホームへの不満につながることもあります。

例えば、「外壁タイル+瓦屋根」にすると耐震等級3が取れないケースがあり、「最初からそう説明してほしかった」という声が出ています。

また、耐震等級が1〜2のままで設計が進む場合もあり、情報提供の不足が「やばい」と感じるきっかけになっているのです。

瓦とタイル両方になると耐震等級3はとれませんのでマックスを狙うならどちらか一方になるのでそこも踏まえて考えてください。
ハウスメーカーは耐震マックスは当たり前でしたがクレバリーはこちらから言わないと耐震1~2です。

引用元:Yahoo!知恵袋

購入者側が仕様や性能をきちんと理解していないと、後になってトラブルにつながりやすくなります。

契約前に「何が標準で何がオプションなのか」を明確にしておくことが非常に重要です。

クレバリーホームに限らず、フランチャイズ制のハウスメーカーでは情報格差や説明不足が大きなトラブルにつながります。
しかし、下記のポイントを押さえれば大半の問題は未然に防げます。
・担当営業・現場監督の対応力を事前にチェックし、信頼できるか見極める
・標準仕様・オプション・保証の内容を、書面と第三者の視点で確認する
・口コミや評判は“担当支店ごと”に検索し、地元の施工事例も必ず確認する

この3点を押さえるだけで、「やばい」と後悔する確率は大きく下がります。
家づくりは人生の大きな決断だからこそ、納得のいく調査と判断が未来の満足へとつながります。

それでもクレバリーホームが選ばれる理由とは?評価が分かれるワケ

  • 外壁タイルの高級感とメンテナンス性能に惹かれる人が多い
  • コスパ重視の家づくりとして比較候補に挙がりやすい
  • フルオーダー感のある自由設計に魅力を感じる声
  • 営業担当との相性で評価が分かれるのがフランチャイズの宿命
  • 地元密着型ゆえに評価にばらつきが出やすい傾向

クレバリーホームが「やばい」と検索される一方で、実際に選ばれ続けているのは明確な理由があるからです。

メンテナンス性に優れた外壁タイル、価格と仕様のバランス、自由設計の柔軟性など、確かな魅力があります。

評価が分かれる理由も、納得できる背景があります。

外壁タイルの高級感とメンテナンス性能に惹かれる人が多い

引用元:クレバリーホーム公式HP

クレバリーホームの象徴ともいえる「総タイル外壁」は、見た目の美しさだけでなく、メンテナンスの負担軽減においても高く評価されています。

塗り替え不要の外壁は、長期的に見るとコスト面でも優位で、そこに魅力を感じて選ぶ人が少なくありません。

クレバリーホームの検討をしています。タイル外壁なのでメンテナンスが掛からない所に魅力を感じました。

引用元:Yahoo!知恵袋

クレバリーホームといえば総タイル外壁の「クレタイル」、屋根材は「陶器瓦」、雨樋は変形強い「スチール芯雨樋」などを使用し、60年間屋根、外壁の塗替え無しなどメンテナンスコスト低減に努めています。

引用元:Yahoo!知恵袋

これらの仕様は「10年後、20年後の暮らし」に安心感を与えてくれるものです。

初期コストだけでなく、維持コストを抑えられる点に魅力を感じる人にとって、大きな決め手となる要素です。

コスパ重視の家づくりとして比較候補に挙がりやすい

引用元:クレバリーホーム公式HP

価格と品質のバランスを重視するユーザーにとって、クレバリーホームは非常に現実的な選択肢といえます。

特に「外壁タイル」や「収納付きリビング階段(MONOピット)」のような特長が標準または安価で導入できることから、他社との比較で優位に立つ場面も多く見られます。

クレバリーホームさんは、ハウスメーカーといっても、地元工務店などがフランチャイズ契約してやってるところがほとんどなので、基本安いです。

引用元:Yahoo!知恵袋

私はクレバリーで新築しましたが、決め手はMONOピットとタイル張りでした。
当然ほかのメーカーでもできる事ですが、この二つを入れると金額がビックリする位上がります。
クレバリーはこの二つをある意味得意としており、各フランチャイズに安く提供しているようで、ほかのメーカーより安くできます(タイルの種類が少ないですが・・)

引用元:Yahoo!知恵袋

性能や仕様に対して価格が抑えられているという「コストパフォーマンスの高さ」は、予算に制約のある家庭にとっては大きな魅力です。

フルオーダー感のある自由設計に魅力を感じる声

引用元:クレバリーホーム公式HP

決まった間取りではなく、家族の暮らしに合わせた「自由設計」ができることも、クレバリーホームが選ばれる理由のひとつです。

価格帯の割に設計の自由度が高く、自分らしい家づくりを目指したいユーザーから支持を得ています。

オススメのハウスメーカーについて
先日みなさんからアドバイスを頂きハウスメーカーの選定を改めております。色々まわるなかで下記のメーカーがいいかなと思いました。
(中略)
クレバリーホームの自由設計 → 値段と性能のバランスがいい

引用元:Yahoo!知恵袋

このように、「コスパ+自由設計」の組み合わせは、予算を重視しながらもデザインにこだわりたいユーザーにとって理想的な選択肢となっています。

営業担当との相性で評価が分かれるのがフランチャイズの宿命

引用元:クレバリーホーム公式HP

クレバリーホームに限らず、ハウスメーカーの評価は営業担当によって大きく変わります。

とくにクレバリーホームはフランチャイズ方式のため、地域ごとに対応の差が出る傾向があります。

とはいえ、経験豊富な担当者に出会えた場合は、非常に満足度の高い家づくりが可能です。

建てた感想でなくて申し訳ありませんが、現在クレバリーホームさんで話を進めている者(静岡)です。
たまたま担当者がよかったのか、経験豊かで対応にとても満足しています。
現在秋のキャンペーン中だとかで、通常より安い価格(いくつかの決まったプランから選ばなくてはならないという条件はありますが)で建てられそうです。

引用元:Yahoo!知恵袋

営業との相性は、契約後の満足度を大きく左右します。

丁寧な説明や的確な提案をしてくれる担当者に出会えれば、安心して任せられると感じるでしょう。

地元密着型ゆえに評価にばらつきが出やすい傾向

引用元:クレバリーホーム公式HP

フランチャイズ方式のクレバリーホームでは、運営する工務店の品質がそのまま家づくりの体験に直結します。

だからこそ「評価がバラバラに見える」という特性があります。

しかし実際には、地域で信頼されている店舗では高品質な対応がなされており、満足度の高い事例も多く見られます。

我が家の裏のお宅がクレバリーですね。3年位前に新築されてました。
工事もキチンとされている感じです。うちらの地域では比較的若い方に人気。

引用元:Yahoo!知恵袋

クレバリーはFCということで、クレバリー云々というより、その力量はFCの工務店がすべてです。
そのためこういうところでクレバリーについて情報を聞いてもあまり参考にならないところもあります。
うちの場合は、3年目にも関わらず今でも無償でタイルを全面清掃してくれたり、寒暖差で反ってしまった引き戸を特注で作って代えてくれたりとアフターサービスが最高に良いです。
高い買い物ですので、気になるところはすべてあたり、しっかり説明、見積もりを出してもらって、会社、営業担当も含め見極められるのが良いと思います。
私はクレバリーホームにして本当に良かったと思っています。

引用元:Yahoo!知恵袋

このように「地元での対応力」がハマれば、全国的な評価以上の満足度を得られるケースも十分に存在します。

クレバリーホームが支持される理由には、合理的な性能・価格設計があります。
一方で、フランチャイズ制の特性ゆえに「人によって評価が分かれる」ことも避けられません。
初めての家づくりでも迷わず判断するために、以下の点に注目するとよいでしょう。
・自分の地域のフランチャイズ店の口コミや評判を必ずチェックする
・担当営業の提案力・対応力を複数社で比較し、相性を見極める
・自分が重視したいポイント(デザイン、価格、性能)を明確にしておく

事前の調査と情報整理を徹底すれば、ブレない判断が可能になります。
評価のバラつきに惑わされず、自分自身にとって“納得のいく選択”を実現することが、家づくりの満足度につながります。

クレバリーホームのメリット5選!信頼が集まる理由とは?

  • 外壁タイルが標準仕様で耐久性・高級感ともに優秀
  • 耐震等級3対応可能な構造設計で安心感がある
  • 自由設計の幅が広くデザインの柔軟性が高い
  • 建築費用の目安が明確でコスト感覚がつかみやすい
  • 間取りや設備の提案力が高い営業担当に出会えることも

クレバリーホームが一定の支持を得ている背景には、見た目だけでなく構造・価格・提案力といった「中身の充実」があります。

総合的なバランスと現実的なコスパが評価され、堅実な家づくりを目指す人に選ばれています。

外壁タイルが標準仕様で耐久性・高級感ともに優秀

引用元:クレバリーホーム公式HP

クレバリーホーム最大の魅力は、なんといっても「総タイル張りの外壁」が標準仕様である点です。

タイルは紫外線や風雨に強く、色褪せや剥がれが起きにくいため、30年〜60年にわたり美観を保ちやすい特性があります。

一般的なハウスメーカーではタイル外壁は高額オプションとなるため、コストパフォーマンスの観点でも非常に優秀です。

上質な外観を求める人には、大きなメリットとなるでしょう。

耐震等級3対応可能な構造設計で安心感がある

引用元:クレバリーホーム公式HP

耐震性能に関しても、クレバリーホームはしっかり対応しています。

構造計算や設計内容によっては、最高等級である「耐震等級3」の取得が可能です。

これは消防署や警察署と同等の耐震性を意味し、大地震への備えとして心強い仕様です。

特に地盤改良や重い屋根材(陶器瓦)を採用する場合には、事前に構造補強を行うことで安心感が得られます。

災害対策を重視する家庭には適した選択肢と言えます。

自由設計の幅が広くデザインの柔軟性が高い

引用元:クレバリーホーム公式HP

クレバリーホームは「注文住宅」であり、間取りや動線の自由度が高い点も魅力のひとつです。

ローコストメーカーにありがちな「規格住宅」ではなく、家族の暮らしに合わせて一から設計を組み立てることができます。

「吹き抜けリビングにしたい」「家事動線を重視したい」「玄関を2WAYにしたい」など、多様な要望に対応できる柔軟性は、こだわりを持つ家づくりに最適です。

理想の暮らしを形にしたい方には大きな魅力となるでしょう。

建築費用の目安が明確でコスト感覚がつかみやすい

引用元:クレバリーホーム公式HP

クレバリーホームは、坪単価の目安が58万〜85万円前後とされており、打ち合わせ段階でも比較的価格の透明性があります。

「何にいくらかかっているのか」が分かりやすく、見積もりの細かさも納得感を生みやすいポイントです。

追加費用がかかりやすい外構・照明・収納などについても、担当者と話し合いながら調整できるため、予算に合わせた現実的な家づくりが可能です。

間取りや設備の提案力が高い営業担当に出会えることも

引用元:クレバリーホーム公式HP

フランチャイズ制という特性上、地域や店舗によって営業担当者のスキルに差はありますが、優秀な担当者に当たれば、驚くほどきめ細やかな提案を受けることができます

「収納が欲しいけど予算が限られている」「将来二世帯になるかもしれない」など複雑なニーズにも丁寧に対応してくれる担当者が在籍している支店も少なくありません。

提案力は、家の満足度を左右する大きな要素です。

クレバリーホームは、見た目・構造・価格のバランスが取れたメーカーです。
初めての家づくりでも「やるべき確認」をおさえれば、後悔のリスクを大幅に減らすことができます。
・外壁・構造・間取りなど「こだわりたい項目」を明確にしておく
・複数の支店・担当者に相談し、対応力や提案力を比較する
・初期コストだけでなく「住んだ後のコスト(光熱費・メンテ費)」も見積もる

この3点を意識するだけで、自分にとって「クレバリーホームが本当に合うかどうか」を見極めることができます。
納得して選べば、安心して暮らせる家に近づけるはずです。

クレバリーホームのデメリット5選!検討前に知っておきたい注意点

  • 加盟店による品質差が大きく「当たり外れ」がある
  • 断熱・気密性能はオプション次第で満足度に差が出る
  • 標準仕様の幅が狭く、追加費用が想定より増えることも
  • 太陽光やZEH対応が標準でない点に注意
  • アフターサービスの実施状況は店舗依存

クレバリーホームはコストパフォーマンスに優れる一方で、フランチャイズ特有のバラつきや仕様の誤解、アフターの不安などを抱える声もあります。

ここでは後悔を避けるために知っておきたい注意点を5つに分けて解説します。

加盟店による品質差が大きく「当たり外れ」がある

フランチャイズ方式を採用しているクレバリーホームでは、施工や対応の品質が加盟店ごとに異なります

これは「ハウスメーカー=同じ品質」という一般的なイメージとは異なり、地域によってまったく違う会社が運営しているためです。

そのため、支店ごとの評判や施工実績を丁寧に調べることが重要です。

一方でクレバリーホームというと、1番気になる耐震の部分でタイル,瓦を採用しているのにも関わらずアイ工務店より安価、強い耐震実験を行った実績もあるという点が魅力ですが、アイ工務店ほどの自由度はなく、機密断熱性能も劣ります。また営業の方のトークもハウスメーカー巡りをした中でもかなり下の方でした

引用元:Yahoo!知恵袋

クレバリーホームはメーカーというよりFCなので、各加盟店がクレバリーホームのノウハウを取り入れて家を建てているといった感じです。
そのため各加盟店によって良し悪しが大きく異なります。
これはハウスメーカーにも言えますがハウスメーカーは下請けなのでまた少し違いますね。
タイル外壁が売りのメーカーですが、加盟店によってウリにしているものも変わってきますし、同じ地域でも2社クレバリーがあったとしたらそれぞれ違う「工務店」という感覚で捉えたほうがいいですよ。

引用元:Yahoo!知恵袋

本社ブランドのイメージに頼らず、施工主となる加盟店そのものを比較・判断する視点が不可欠です。

断熱・気密性能はオプション次第で満足度に差が出る

クレバリーホームでは、断熱性・気密性に関してオプションやプランによる差が大きくなりがちです。

ZEH基準を満たす断熱性能も採用可能ですが、標準仕様では断熱等級が低めに設計されているケースもあり、しっかり仕様を確認せずに契約してしまうと「思っていたより寒い/暑い」と感じるリスクがあります。

耐震については、木造ならどのメーカーだろうと防ぎようがありません。コンクリート1択になってしまうのでおのずと高断熱高気密にしかなりません。クレバリーホームならZEHなどが選べるので今後の温暖化に備えることもできます。

引用元:Yahoo!知恵袋

性能を求める場合は、オプション選択によって断熱仕様をグレードアップすることが前提になる点を押さえておきましょう。

標準仕様の幅が狭く、追加費用が想定より増えることも

見積もり段階では「安く建てられそう」と思っても、実際に打ち合わせを重ねていくうちにオプションが増え、結果的に他社と変わらない総額になるケースもあります。

特に設備や建具、性能面で標準仕様の範囲が限られているため、「欲しいものはすべてオプションだった」という声が多く見られます。

クレバリーホームでもグレードがいくつかあり、グレードによって使われる部材、仕様などがことなるはずです。
CXでもVでも総タイルにはできると思いますので、大まかな目安として坪単価35~45万位になるのではないでしょうか?
付帯工事は仮設費や地盤調査、確認申請、屋外給排水などを含むことが多いです。

引用元:Yahoo!知恵袋

クレバリーホーム、タイルが好きで安く済ませたいなら良し。他社でタイルだとOPで200万以上。
クレバの標準装備で坪単価が安いのは魅力。耐震等級に賛否があり地震対策に疑問。
省令準耐火、長期優良住宅もOP扱いの場合があり、安く見えて高くつくことも。

引用元:Yahoo!知恵袋

最終価格がどうなるのかを確認するためにも、早期の段階で「総額ベース」で資金計画を立てることが重要です。

太陽光やZEH対応が標準でない点に注意

環境性能や光熱費削減を重視する人にとって、ZEH(ゼロエネルギーハウス)対応が標準ではない点は大きな注意点です。

対応は可能ですが、追加費用が発生するケースが多いため、初期費用に対するコスパがどう変わるかをしっかり検討する必要があります。

クレバリーホームで新築を考えています。
見積もりをとった結果、CX32坪、太陽光約4キロワット、サイディング、諸経費等込みで約1900万円でした。
オプションと言えば太陽光くらいであとは全て標準装備
です。
逆に一階と二階のトイレをタンク有りにしました。

引用元:Yahoo!知恵袋

オプションとしてはZEHであること、第三者機関にて耐震等級3を取得する事を条件としました。

結果、劣化の少ない総タイル貼りのクレバリーホームにしました。やはりサイディングやモルタル、ALCと違って高級感が違います。値引きは最低50万はやってくれます。あとは個々のオプションで値段を叩いたり、サービスにさせたり。契約するまでは絶対仮契約とかはしないで最後の最後まで相手に焦らせてください。

引用元:Yahoo!知恵袋

ZEH対応や太陽光発電の導入を前提とするなら、契約前に具体的な見積もりとシミュレーションを求めることが大切です。

アフターサービスの実施状況は店舗依存

アフターサポートに関しても、クレバリーホームの評価は店舗ごとに大きく異なります

中には倒産によって担当店舗が消滅し、他店舗からも支援を断られたというケースもあります。

一方で、地域によっては非常に手厚く丁寧なアフターを受けているユーザーもおり、完全に“担当次第”なのが実情です。

私はクレバリーホームで建てました。正直言って失敗でした。クレバリーはフランチャイズ形式です。私が建てたクレバリーホームの加盟店は潰れてしまいアフターフォローは別の加盟店と形式はなるのですが本日修理について相談したら関係無いとバッサリ切り捨てられました。顧客にとってはクレバリーホームはクレバリーホームアフターフォローもお願いしたいならば選択から外すべきだと思います。本当に失敗した。

引用元:Yahoo!知恵袋

クレバリーはFCということで、クレバリー云々というより、その力量はFCの工務店がすべてです。そのためこういうところでクレバリーについて情報を聞いてもあまり参考にならないところもあります。うちの場合は、3年目にも関わらず今でも無償でタイルを全面清掃してくれたり、寒暖差で反ってしまった引き戸を特注で作って代えてくれたりとアフターサービスが最高に良いです

引用元:Yahoo!知恵袋

契約前に「倒産時の引き継ぎ体制」や「本部サポートの内容」についてしっかり確認しておくと安心です。

クレバリーホームには明確なメリットがある一方で、事前確認を怠るとトラブルや後悔につながることもあります。
以下の3つを押さえることで、多くの失敗は未然に防ぐことができます。
・地域の加盟店の施工実績・口コミを事前にしっかり調査する
・オプション・標準仕様・保証範囲を「口頭」ではなく「書面」で確認する
・アフターサービス体制や本部サポートの有無を具体的にヒアリングする

これらを実践するだけで、「安さに釣られて後悔した」という事態は防げます。検討段階で納得するまで確認を重ねることが、満足できる家づくりにつながります。

クレバリーホームで後悔しやすい人とは?失敗につながる5つの傾向

  • 価格だけで判断して施工品質を見落とす
  • 営業との相性を軽視して契約を急いでしまう
  • オプションの説明を十分に理解しないまま契約する
  • 口コミに一喜一憂して本質を見誤る
  • 事前の確認不足で「こんなはずじゃなかった」と感じる

クレバリーホームで後悔してしまう人には、共通した行動パターンがあります。

契約前に確認すべきポイントを見逃してしまうと、期待とのギャップに苦しむことになります。

ここでは失敗しやすい5つの傾向をもとに、注意すべきポイントを具体的に解説します。

価格だけで判断して施工品質を見落とす

価格の安さは大きな魅力ですが、それだけで判断してしまうと、施工の質やアフター対応まで考慮できず、結果的に後悔するリスクが高まります。

クレバリーホームはフランチャイズ制のため、同じ価格でも工務店ごとに施工レベルに差が出る可能性があります。

長期的に見て「住み心地」や「安心感」にもこだわる姿勢が重要です。

営業との相性を軽視して契約を急いでしまう

営業担当は、家づくりのすべてをつなぐ「橋渡し役」です。

にもかかわらず、キャンペーンや特典に心を動かされて、相性を確認せずに契約してしまう人も少なくありません。

担当者によっては、説明不足や情報の伝達ミスが起こることもあり、結果的に「聞いてなかった」「思ってたのと違う」といったトラブルにつながります。

オプションの説明を十分に理解しないまま契約する

「標準仕様」だと思っていたものが実はオプションだった――こうした誤解は、契約後の追加費用やプラン変更に直結します。

クレバリーホームでは、耐震等級や省令準耐火構造などがオプションになる場合もあり、詳細を確認せずに進めると予算オーバーになったり、性能に不満を感じることもあります。

オプション項目の確認は必須です。

口コミに一喜一憂して本質を見誤る

「やばい」「ひどい」といった強い言葉の口コミに反応しすぎると、自分の目で見て判断する力を失ってしまいます。

もちろん経験談は貴重な情報源ですが、地域差や個別の事情があるため、全体像ではなく一部の感情だけを鵜呑みにするのは危険です。

実際に建てた人の体験談も、自分の状況に当てはまるかどうかを冷静に見極める必要があります。

事前の確認不足で「こんなはずじゃなかった」と感じる

間取り、設備、仕様、保証、施工スケジュールなど、事前に確認しておくべき項目は多岐にわたります。

それらを曖昧なまま契約してしまうと、住み始めてから「思っていたのと違う」という不満が出てきます。

図面や仕様書の読み込み、第三者のチェック、メモや録音などの“記録”も大切です。

家づくりで後悔する人には、確認不足・思い込み・急ぎすぎといった特徴が見られます。
反対に、満足度の高い家を手にした人たちは「納得して選ぶプロセス」を重視しています。
以下の3つの行動が失敗を防ぐカギです。
・担当者とのコミュニケーションを丁寧に重ね、相性を見極める
・標準仕様・オプション・保証内容を「曖昧にせず全て書面化」する
・契約までに他メーカーとしっかり比較し、冷静な判断材料をそろえる

これらのアクションは、家づくりを感情ではなく“根拠ある納得”で進めるための土台になります。
焦らず、ひとつずつ丁寧に確認していくことが、後悔のない家づくりへの第一歩です。

後悔しないために!クレバリーホームを検討する人の15項目のチェックリスト

  • 担当者の説明は丁寧で納得感があるか?
  • モデルハウスや施工例に実際に足を運んだか?
  • 見積書の内訳はすべて把握しているか?
  • 標準仕様とオプション仕様の違いを理解しているか?
  • 断熱性能・気密性能のグレードを確認済みか?
  • 保証内容とアフターサービスの体制を把握しているか?
  • フランチャイズ店舗の口コミや評判をチェックしたか?
  • 建築予定地に合わせた設計提案を受けているか?
  • 外壁タイルのメリット・デメリットを比較したか?
  • 引き渡し後のサポート体制は明文化されているか?
  • 住宅ローンや補助金など資金面の確認を済ませているか?
  • 自分たちのライフスタイルに合った間取りになっているか?
  • 第三者視点でのアドバイスを得たか?(例:FP、建築士)
  • 実際の住み心地レビューを見ておいたか?
  • 比較対象メーカーと十分に検討・比較したか?

後悔しない家づくりを実現するには、ただ「安いから」「外観が好きだから」といった理由だけで進めてはいけません

クレバリーホームの魅力を活かすには、事前に確認しておくべきポイントが多数存在します。

以下のチェックリストをもとに、自分自身で納得しながら判断を進めていくことが大切です。

担当者の説明は丁寧で納得感があるか?

言葉の使い方や図面の説明が「わかりやすい」「信頼できる」と感じられるかどうかが重要です。

納得できないまま進むのは避けましょう。

モデルハウスや施工例に実際に足を運んだか?

現地で体感することは、写真やカタログでは得られないリアルな判断材料になります。

質感や空間の広がりを確認する機会は必須です。

見積書の内訳はすべて把握しているか?

本体価格だけでなく、地盤調査費や申請費、外構工事費などの付帯工事も含めて明細が出ているか確認しておきましょう。

標準仕様とオプション仕様の違いを理解しているか?

「標準だと思っていたのに追加料金が発生した」という声は少なくありません。

仕様書で明確に区別し、予算に組み込んでおくことが大切です。

断熱性能・気密性能のグレードを確認済みか?

住宅の快適性や光熱費に直結する要素です。

断熱材の種類、サッシの仕様、気密施工の内容など、細かく確認しましょう。

保証内容とアフターサービスの体制を把握しているか?

何年までどの範囲を保証しているか、本社と加盟店それぞれの役割がどうなっているかを明文化された書面で確認しておきましょう。

フランチャイズ店舗の口コミや評判をチェックしたか?

同じクレバリーホームでも店舗によって対応力や施工品質は大きく異なります。

GoogleやSNS、ブログなどでの口コミは有益な情報源です。

建築予定地に合わせた設計提案を受けているか?

敷地の形状・方位・周辺環境に応じた提案を受けられるかは重要です。

既製品ではなく、土地に合った設計ができるかを見極めましょう。

外壁タイルのメリット・デメリットを比較したか?

タイル外壁は高耐久で美観も保てますが、重量や施工精度による注意点もあります。

見た目だけでなく、性能面も比較する視点が必要です。

引き渡し後のサポート体制は明文化されているか?

定期点検の内容、緊急対応の窓口、店舗倒産時の対応など、事後のフォローが明確かどうかは長期的な安心に直結します。

住宅ローンや補助金など資金面の確認を済ませているか?

金利や借入条件、各種補助金(例:ZEH補助金、子育て支援型)の利用可能性を事前に確認し、資金計画を最適化しましょう。

自分たちのライフスタイルに合った間取りになっているか?

デザイン性だけでなく、動線や収納計画が「自分たちの暮らし」にフィットしているかどうかをシミュレーションしておきましょう。

第三者視点でのアドバイスを得たか?(例:FP、建築士)

営業担当の意見だけでなく、ファイナンシャルプランナーや設計士など、第三者のプロに見てもらうことで客観的な判断ができます。

実際の住み心地レビューを見ておいたか?

「実際に住んでみてどうか?」というリアルな声は、意外と重要な判断材料です。

SNSやブログなどで施主の感想を探してみましょう。

比較対象メーカーと十分に検討・比較したか?

他社のプランと比較することで、自分たちに合った選択肢が見えてきます。

価格・仕様・対応力などを軸に、2〜3社は比較しましょう。

クレバリーホームでの後悔を防ぐには、情報の深掘りと確認の積み重ねが必要です。
迷ったときに以下の3つの行動が有効です。
・各店舗ごとの評判を調べ、事前に訪問・相談を行う
・仕様書・保証書・見積書を全て書面で残し、誤解を防ぐ
・営業トークではなく、自分の価値観・優先順位を明確にする

「知らなかった」が一番の落とし穴です。
情報を“集めるだけ”ではなく、“整理して判断できる状態”にしておくことが、満足度の高い家づくりへの第一歩となります。

クレバリーホームと比較したいハウスメーカー3選【同価格帯】

スクロールできます
ハウスメーカー構造坪単価目安デザイン性耐震性能断熱性能保証期間アフターサポート施工エリア
クレバリーホーム木造軸組工法約58〜85万円自由設計・タイル外壁等級1〜3(申請制)オプションでZEH対応最長30年(条件付き)店舗により対応差あり全国(一部地域を除く)
タマホーム木造軸組+パネル約40〜80万円モダン〜和風まで多様耐震等級3対応可能断熱等級5相当最大60年(条件あり)自社窓口と定期点検あり全国(一部地域を除く)
アイフルホーム木造軸組工法約50〜80万円家事動線・子育て設計重視等級3対応可能標準でZEH水準最長60年(条件あり)加盟店による(LIXIL支援あり)全国(FC)
一条工務店木造(2×6)約65〜75万円モダン・高級志向耐震等級3標準業界トップクラス最大30年(構造体等)自社スタッフが一貫対応全国(沖縄県・高知県を除く)

クレバリーホームは、総タイル外壁や自由設計の柔軟性に魅力を感じる方に選ばれやすいハウスメーカーです。

一方で、断熱・耐震性能、アフター対応においてはフランチャイズ店舗ごとの差が大きいため、地域の実績確認と担当者との相性チェックがカギとなります。

タマホーム|低価格帯でも自由設計&設備充実が魅タマ

引用元:タマホーム公式HP

タマホームは「大安心の家」シリーズをはじめとした自由設計プランが豊富で、コストを抑えながらも注文住宅の楽しさを実感できる点が特長です。

初期費用を抑えたい層にとっても現実的な選択肢となり、標準仕様で選べる設備も比較的充実しています。

営業力が高く、スピード感ある対応に強みがありますが、提案力や施工品質には支店ごとのバラつきもあるため要注意です。

アイフルホーム|子育て世帯にやさしいプランとサポート体制

引用元:アイフルホーム公式HP

アイフルホームは「こどもにやさしいは、みんなにやさしい」をテーマに、家事動線・安全設計に配慮したプラン提案が得意です。

LIXILグループ傘下という安心感もあり、建具や設備の質にも定評があります。

特に子育て中の世帯やこれから家族が増える予定のある家庭に人気です。

フランチャイズ形式ながら、LIXILの研修やサポート体制が入っていることで品質の安定感も期待できます。

一条工務店|性能重視で選ぶなら外せない高コスパ住宅

引用元:一条工務店公式HP

一条工務店は、高気密・高断熱の住宅性能を重視する方にとって非常に魅力的なハウスメーカーです。

断熱性能、太陽光発電、全館床暖房などが標準仕様で搭載されており、光熱費のランニングコストまで含めた長期的なコスパは業界トップクラスです。

価格はやや高めですが、性能面での満足度が非常に高く、住宅展示場での体感を通じて検討が進むケースが多く見られます。

「価格が安いから」「設備が魅力だから」だけで即決するのではなく、比較したうえで“自分に合った1社”を見極めることが後悔しない家づくりの鍵です。
・地域の施工対応力や営業の信頼性を実際の評判でチェックする
・断熱・耐震などの「性能基準」を自分の暮らしに合うかで比較する
・保証・アフター体制の“実態”を、カタログではなく担当者に確認する

このように、見た目や費用のインパクトだけでなく、住んだ後の快適さ・安心感・フォロー体制まで比較して選ぶことが、満足度の高いマイホームへの近道です。

クレバリーホームに関するよくある質問Q&A

クレバリーホームは「悪い評判が多いのでは?」という印象を持たれがちですが、その多くは店舗ごとの違いや情報不足による誤解に起因しています。

下記によくある質問をまとめました。

  • クレバリーホームは本当に評判が悪いの?
  • 外壁タイルのメリット・デメリットは?
  • 断熱性・気密性は十分に確保されている?
  • フランチャイズ店舗によって違いが出るって本当?
  • 契約後に「こんなはずじゃなかった」とならないためには?

クレバリーホームは本当に評判が悪いの?

ネットでは「ひどい」「やばい」といったワードが見られますが、実際は評価の分かれるフランチャイズ型ならではの構造が影響しています。

地域や営業担当によって評価が変わる点が特徴です。

外壁タイルのメリット・デメリットは?

高級感があり、塗装メンテナンス不要で耐久性にも優れる点が魅力です。

一方、タイルの重量による耐震設計の制限や初期費用の高さはデメリットとして挙げられます。

断熱性・気密性は十分に確保されている?

標準仕様では平均的なレベルですが、断熱材や窓性能をオプションで強化することで高性能住宅に対応可能です。

ZEH対応プランもあり、内容のすり合わせが重要になります。

フランチャイズ店舗によって違いが出るって本当?

クレバリーホームはフランチャイズ制のため、施工品質や営業対応、アフターサービスにおいて店舗ごとの差が大きく出る傾向があります。

契約後に「こんなはずじゃなかった」とならないためには?

「標準とオプションの違い」「担当者の説明の信頼性」「保証内容の書面確認」など、細かく確認することが必要です。

曖昧な点は必ず事前に書面化しておきましょう。

まとめ|クレバリーホーム〈後悔しないために確認すべきこと〉

  • クレバリーホームはフランチャイズ制ゆえに店舗ごとの差が大きい
  • 総タイル外壁は高耐久・高級感があり見た目重視の方に人気
  • 標準仕様とオプションの差を把握しないと予算超過の原因に
  • 断熱・気密性能はオプション設定により性能に開きがある
  • 担当営業や大工の力量が住宅満足度を左右する傾向がある
  • アフター対応も店舗によって良し悪しが分かれるため要確認
  • 保証内容や点検体制は事前に書面で明確化しておくことが重要
  • 評判に流されず、自分の目で施工事例や展示場を見て判断する
  • 他社との比較を通して、自分に合ったハウスメーカーを見極める
  • 「なんとなく」で契約せず、納得できるまで確認と相談を重ねる

クレバリーホームは、条件が合えば非常に満足度の高い家づくりが可能なハウスメーカーです。

しかし、情報不足や確認不足によって後悔する人がいるのも事実です。

だからこそ、まずはモデルハウスや資料請求を通じて「自分の目で確かめる」ことが何よりの第一歩になります。

悩んでいる今こそ、行動を起こす絶好のタイミングです。

未来の自分の暮らしのために、まずは一歩踏み出してみませんか?

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